Неопознанная сеть windows 8 как исправить. Пишет неопознанная сеть без доступа к интернету Windows

Когда персональный компьютер пользователя перестаёт устанавливать бесперебойное соединение с интернетом, появляется ошибка «неопознанной сети», самый волнующий вопрос: «Как исправить? Что сделать, чтобы подключение восстановилось?».

Данная статья расскажет о возможных причинах возникновения проблемы «неопознанная сеть без доступа к интернету Windows 7»: что делать и как изменить ситуацию.

Причины появления «Неопознанная сеть без доступа к интернету»

Причин возникновения ошибки «неопознанная сеть» не так уж много. Чаще всего её появление сопутствует переустановка Виндовс 7 на компьютере, смена роутера или переподключение интернет — провайдера. И лишь в некоторых случаях причиной становится занесённый на устройство вирус. Чтобы восстановить потерянное соединение, необходимо тщательно изучить и проверить все возможные пункты:

  1. Конфликт IP – адресов.
  2. Ошибка протокола TCP/IP.
  3. Неполадки с DHCP – сервером.
  4. Неисправные драйвера.
  5. Препятствия к соединению со стороны провайдера.

Чтобы разобраться, как настроить интернет по каждой из причин, следует рассмотреть каждую подробнее. Но важно не забывать, что перед началом работы, необходимо проверить компьютер на наличие вирусов. С этой работой справится любая .

Конфликт IP-адресов на Windows 7

Компьютер не видит сеть, если:

  1. устройство, раздающее беспроводную сеть подключено к динамическому интернет-протоколу, а в настройках ПК отмечен статический адрес;
  2. компьютер подключается через динамический IP, но у маршрутизатора нет такой возможности;
  3. вводимый адрес интернет-протокола уже используется другим устройством в заданной сети.

Чтобы устранить проблему ограниченного доступа неопознанной сети, следует выполнить несколько просты шагов:

  • Перейти в раздел «Управление сетями и общим доступом».

Сделать это можно из трея, нажав значок, обозначающий сеть (там же появляется надпись о неопознанном соединении), или через Панель Управления.

  • В правом меню выбрать пункт «Изменение параметров адаптера».


  • Найти в списке нужную сеть и щёлкнуть по ней правой кнопкой мышки.

Если неопознанная сеть устанавливается по WI-FI нужно выбрать – беспроводное соединение, если через кабель – локальную сеть.

  • В появившемся окне необходимо в самом низу нажать строку «Свойства».

  • Из полного списка возможных настроек следует выбрать пункт «Протокол интернета версии 4» и перейти в его свойства.

  • Отметить автоматическое получение IP – адресов или ввести данные, полученные от Интернет-провайдера.

  • Нажать «ОК».
  • Проверить устранена ли проблема отсутствия доступа в Windows 7.

Ошибка протокола ICP/IP

Ещё одной причиной, почему интернет без доступа к сети, может стать ошибка в настройках протокола ICP/IP. Устранить её можно, сделав обычный сброс. Для этого нужно:

  • Нажать кнопку «Пуск».
  • В строке поиска файлов и папок ввести: cmd.exe.

  • Нажать кнопку «Enter» на клавиатуре.
  • Открыть найденную программу.

Проделанные этапы позволят пользователю запустить на Windows 7 командную строку, с помощью которой производится сброс протокола для устранения проблемы неопознанной сети.


Чтобы получить доступ к интернету, нужно в открывшемся окне ввести команду «netsh int ip reset resetlog.txt », и подтвердить её клавишей «Ентер». Перезагрузка компьютера должна решить проблему сети без доступа к интернету.

Неполадки с DHCP – сервером

Чтобы убедиться, что именно DHCP – сервер выступает причиной неисправности следует:

  • Открыть «Командную строку». О том, как это сделать, рассказано выше.


  • Написать команду «ipconfig».
  • Проверить наличие строки с данными вида 169.***.*.*.

Если такая строка присутствует, можно со 100% уверенностью говорить о том, что Windows 7 пишет об неопознанной сети по причине ошибки в параметрах ДХЦП. Что делать в таком случае?

Эту проблему можно также устранить своими силами, без обращения в сервисный центр. Этапы работы:

  • Перейти в «Диспетчер Устройств» Windows 7.

Существуют разные способы, чтобы открыть данный раздел. Самый простой, это щелчок ПКМ по значку «Мой компьютер» на рабочем столе.

  • В пункте «Сетевые адаптеры» найти нужный и перейти на его свойства.


  • Открыть вкладку «Дополнительно».

  • Выбрать раздел «Network Address».

  • Ввести его значение. Оно может быть любого вида, содержать цифры от 0 до 9, и латинские буквы от А до F.

  • Подтвердить действия, командой «ОК».

  • Открыть «Командную строку».
  • Поочередно ввести две задачи — Ipconfig /release, Ipconfig /renew.
  • Перезагрузить ПК.

Данных действий будет достаточно, чтобы изменить параметры конфигурации и восстановить работу интернета на Windows 7, если сеть неопознанная.

Неисправные драйвера

Если пользователь переустанавливал операционную систему на своём компьютере, он может столкнуться с неопознанной сетью. Вызвано это отсутствием необходимых драйверов на устройстве. Так как стандартные драйвера Windows 7 подходят по техническим характеристикам не ко всем ПК, для того, чтобы интернет стал виден, нужно скачать специальные компоненты с сайта производителя ноутбука или встроенной сетевой карты.

Для тех, кто не любит усложнять себе жизнь лишней работой, в интернете существуют специальные программы, которые позволят автоматически обнаруживать нужные драйвера и, после подтверждения, скачивать их на устройство. Из самых удобных стоит выделить приложение DriverSolutionPack.

Препятствия со стороны интернет – провайдера

Если интернет перестал работать совершенно неожиданно, возможно, что проблема совершенно проста.

  1. Не внесена своевременная оплата за пользование сетью.

Большинство провайдеров требуют оплачивать их услуги ежемесячно. Если пользователь забыл внести платеж, работа его интернет-соединения будет приостановлена. Это значит, что достаточно внести нужную сумму на счёт, чтобы работа продолжилась.

  1. Технические работы.

Все операторы периодически проводят работы по устранению неисправностей и внесению изменений, что может повлечь за собой временные проблемы с выходом в сеть. Чтобы уточнить информацию по техническим работам: даты и время их проведения, достаточно позвонить по номеру горячей линии работы с клиентами.

  1. Изменение настроек роутера.

Если по какой-либо причине были изменены настройки используемого маршрутизатора, лучшим способом исправить проблему будет – сброс параметров к стандартным. Для этой цели на роутере любой модели можно найти специальную кнопку «reset». А инструкцию по дальнейшей настройке всегда можно уточнить у производителей.

Описанные выше причины возникновении ошибки «неопознанная сеть» являются самыми распространёнными среди пользователей. Если же ни один способ не помогает решить проблему, возможно есть смыл обратиться за помощью в специализированный центр.

Одной из наиболее частых проблем, с которой встречаются пользователи при коннекте ко всемирной паутине, является сбой, характеризующийся двумя оповещениями: об отсутствии доступа к интернету и о наличии неопознанной сети. Первое из них отображается при наведении курсора на значок сети в трее, а второе – при переходе в «Центр управления» . Выясним, как устранить указанную неполадку в условиях работы с Виндовс 7.

Имеется несколько возможных причин возникновения вышеуказанной ситуации:

  • Неполадки на стороне оператора;
  • Неправильная настройка роутера;
  • Аппаратные поломки;
  • Проблемы внутри ОС.

При проблемах на стороне оператора, как правило, нужно просто подождать, пока он восстановит работоспособность сети, а ещё лучше позвонить и уточнить причину неисправности и сроки её устранения.

При выходе из строя аппаратных частей: роутера, модема, кабеля, сетевой карты, Wi-Fi-адаптера требуется отдать в ремонт неисправные компоненты или просто заменить их.

Проблемам настройки роутеров у нас посвящены отдельные статьи.

В данной же статье мы уделим основное внимание ликвидации ошибки «Неопознанная сеть» , возникшей по причине неправильной настройки или сбоев внутри ОС Виндовс 7.

Способ 1: Настройки адаптера

Одной из причин указанной ошибки являются неправильно введенные параметры внутри настроек адаптера.

  1. Щелкайте «Пуск» и переходите в «Панель управления» .
  2. Откройте «Сеть и интернет» .
  3. Перемещайтесь в «Центр управления…» .
  4. В открывшейся оболочке в левой области жмите «Изменение параметров…» .
  5. Активируется окно с перечнем соединений. Выберите активное подключение, которое работает с вышеуказанной ошибкой, щелкайте по нему правой кнопкой мышки (ПКМ ) и в появившемся списке выберите «Свойства» .
  6. В открывшемся окошке в блоке с перечнем элементов выберите протокол интернета четвертой версии и кликните по кнопке «Свойства» .
  7. Откроется окошко параметров протокола. Переставьте обе радиокнопки в позицию «Получить…» и нажмите «OK» . Это позволит произвести автоматическое назначение IP-адреса и адреса DNS-сервера.

    К сожалению, даже сейчас не все провайдеры поддерживают автоматические настройки. Поэтому, если вышеуказанный вариант не сработал, вам нужно связаться с вашим провайдером и узнать актуальные настройки IP и DNS-адресов. После этого выставьте обе радиокнопки в позицию «Использовать…» и заполните ставшие активными поля теми данными, которые предоставил интернет-оператор. Сделав это, жмите «OK» .

  8. После выполнения одного из двух вариантов действий, указанных на предыдущем этапе, вы вернетесь в основное окошко свойств соединения. Тут в обязательном порядке нажмите на кнопку «OK» , а иначе ранее введенные изменения не вступят в силу.
  9. После этого соединение будет идентифицировано и тем самым проблема с неопознанной сетью разрешится.

Способ 2: Установка драйверов

Разбираемая в данной статье проблема может быть также вызвана некорректной установкой драйверов или инсталляцией драйверов не от производителя сетевой карты или адаптера. В этом случае нужно произвести их переустановку, в обязательном порядке используя только те, что официально предоставляются разработчиком устройств. Далее мы рассмотрим несколько вариантов действий для достижения указанной цели. Для начала разберем простую переустановку.

  1. Перейдите в «Панель управления» , используя те же действия, что и в предыдущем способе. Зайдите в раздел «Система и безопасность» .
  2. Щелкайте по названию инструмента «Диспетчер устройств» в блоке «Система» .
  3. Откроется интерфейс «Диспетчера устройств» . Щелкайте по названию блока «Сетевые адаптеры» .
  4. Откроется перечень сетевых адаптеров, подключенных к данному ПК. Найдите в нем название того адаптера или сетевой карты, через которую пытаетесь выйти в мировую паутину. Щелкните по этому элементу ПКМ и в раскрывшемся списке выберите «Удалить» .
  5. После этого откроется окошко, где требуется нажать «OK» , чтобы подтвердить действия.
  6. Запустится процедура, во время которой устройство будет удалено.
  7. Теперь нужно снова подключить его, тем самым переустановив драйвер, что и требуется. Для этого жмите «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию…» .
  8. Конфигурация оборудования будет обновлена, сетевая карта или адаптер подключатся заново, драйвер переустановится, что в конечном итоге вполне вероятно поможет устранить проблему с неопознанной сетью.

Бывают случаи при проблемах с драйверами, когда указанный выше алгоритм действий не помогает. Тогда требуется удалить текущие драйвера и установить аналог от производителя сетевой карты. Но перед удалением обязательно позаботьтесь о наличии нужных драйверов. Они должны храниться на установочном диске, который прилагался к сетевой карте или адаптеру. В случае если у вас отсутствует такой диск, нужное ПО можно скачать с официального сайта производителя.

Внимание! Если вы собрались скачивать драйвера с официального сайта производителя, сделать это нужно до того, как начнете процедуру по удалению текущих. Это связано с тем, что после деинсталляции вы не сможете выходить во всемирную паутину, а значит, и загружать нужные объекты.


Существует несколько вариантов действий в случае возникновения ошибки с неопознанной сетью в Виндовс 7 при попытке подключения к интернету. Решения проблемы зависит от её конкретной первопричины. Если неполадка была вызвана какими-то сбоями или неправильными настройками системы, то в большинстве случаев она решается либо настройкой адаптера через интерфейс ОС, либо переустановкой драйверов.

В текстовом поле IP-адреса ПК нужно установить адрес маршрутизатора (роутера).

В текстовом поле «Основной шлюз», «DNS–сервер» вписываем адрес межсетевого протокола роутера (тот же самый IP-адрес роутера). В завершение всего подтверждаем свои действия путем нажатия на кнопку «Ок».

Второй способ.

Нам нужно пройти в интерфейс настроек маршрутизатора и установить диапазон IP-адресов, назначаемые роутером в автоматическом режиме. Проследите, чтобы в него не попал IP-адрес ПК, указанный нами ручным способом.

Наберите в строке обозревателя URL – 192.168.1.1, пройдите авторизацию и перед вами откроется администраторская панель роутера.


Там нам необходимо отыскать «Локальную сеть» и зайти в настроечные данные DHPC-сервера.


В пункте «Начальный адрес пула IP-адресов» впишите произвольный адрес, что идет за адресом ПК, установленный нами вручную (192.168.1.2). В конце жмите на кнопку «Применить».


Я вписал такие цифры – 192.168.1.5. Теперь роутер для каждого устройства автоматически устанавливает адреса, начиная с него.

В случае если вам неизвестен IP-адрес роутера, то взгляните на него. Как правило, компания-изготовитель указывает снизу все данные об устройстве, в их числе находится и IP-адрес.


Сообщения «Сеть без доступа к интернету» или «Подключение по WiFi ограничено» рано или поздно появляются у всех пользователей компьютера или ноутбука на Windows 10, 8 или 7 при попытке подключиться к интернету. При этом данный текст также отображается в центре управления сетями в статусе . В этой статье продолжаем решать эти самые распространенные ошибки, которые возникают при настройке интернета на компьютере или ноутбуке через данный протокол.

Сеть без доступа к интернету на Windows 7 или 10

Я буду писать именно про WiFi, но ошибка протокола TCP IPv4 «Сеть без доступа к интернету» может появляться и в подключении по кабелю. Одинаково она выглядит также и на разных версиях ОС — Windows 10, 7 или 8, поэтому способы ее устранения универсальны и помогут любому пользователю.

Перед тем, как исправить настройки интернета TCP IPv4, для начала определимся с ситуацией, при которой возникает проблема:

  1. Компьютер подключается к роутеру, но не может выйти в сеть с самого начала
  2. Сначала интернет был, но потом пропал

Нет доступа к интернет на компьютере с самого первого подключения по TCP/IPv4

С первыми тремя пунктами все и так понятно — я уже подробно писал о том, как подключить ноутбук или компьютер к интернету .

А вот с настройками нужных параметров работы при ограниченном подключении TCP IPv4 попробуем разобраться. Где они вообще находятся?

Если у вас операционная система Windows 7, то необходимо зайти в меню «Пуск — Панель управления»

После чего заходим в «Центр управления сетями и общим доступом».

Если же вы работаете с Windows 10, то все открывается гораздо быстрее — правой клавишей мышки нажимаем на «Пуск» и открываем «Сетевые подключения»

В новой страничке заходим в «Центр управления сетями и общим доступом»

Откроется страница со списком существующих подключений, а точнее установленных проводных и беспроводных адаптеров. Если ваш ПК подключен к роутеру по кабелю, то нам нужно «Подключение по локальной сети», если по WiFi — то «Беспроводное подключение». Выбираем нужное и нажимаем на него правой кнопкой мыши, после чего заходим в «Свойства».

Настройка протокола TCP IPv4 без доступа к интернету

Прежде чем что-то здесь менять, всего нужно знать, ваш компьютер подключен к интернету через роутер или напрямую кабелем от провайдера?

Если через маршрутизатор, не важно по WiFi или витой паре, то параметры, которые необходимо прописать в TCP IPv4, будут зависеть от настроек сети в панели администратора роутера.

Если на роутере включен DHCP сервер, то получение IP адреса и DNS серверов должно стоять на автомате. В этом случае маршрутизатор самостоятельно задаст их для компьютера и подключит к настроенному на нем интернету. Если же тут уже были указаны какие-то значения, то аккуратно переписываем их на бумагу, они пригодятся при дальнейшей настройке подключения роутера к провайдеру.

Но бывает и такое, что конфигурация локальной сети в настройках роутера подразумевает ручное указание IP адреса на каждом устройстве, либо в работе DHCP какие-то неисправности.

В этом случае, если все делать по уму, то необходимо сначала назначить его для компьютера на маршрутизаторе, а потом уже прописать в настройках протокола интернета TCP IP версии 4. Иначе при работающем DHCP роутер может автоматически назначить указанный вами в настройках TCP IPv4 адрес какому-то другому устройству, возникнет конфликт IP адресов и интернет работать не будет.

Но в большинстве случаев для того, чтобы понять, действительно ли причина ошибки «Сеть без доступа к интернету» в настройках TCP IPv4, будет достаточно просто вручную прописать IP адрес, а потом уже можно будет указать его и в кабинете маршрутизатора.

Как это правильно сделать?

Сначала выставляем все параметры TCP IPv4 на автомат, как я показывал ранее, и сохраняем.
Далее нужно кликнуть по выбранному типу подключения правой кнопкой и нажать на «Сведения»

В графе DHCP-сервер будет указан IP адрес роутера.

Если же этот сервер отключен, то вы тут ничего не увидите — в этом случае в качестве значения «Шлюз» в разделе «Протокол интернета версии 4 TP IPv4» попробуйте использовать один из двух IP адресов — 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Более точно можете узнать из описания своей модели роутера — здесь я привожу всех самые популярных фирм. Чтобы он гарантированно соответствовал указанному в спецификации к вашей модели, нужно сделать сброс к заводским параметрам, но тогда собьются также и все остальные конфигурации — будьте внимательны и делайте это только при необходимости и в полной уверенности, что вы сможете потом вернуть все, как было.

Итак, после того, как вы выясните, какой IP у маршрутизатора, заходим опять в «Беспроводное подключение — Свойства — Протокол интернета TCP IPv4» и вводим следующие данные:

  • Шлюз — IP роутера, например, 192.168.1.1
  • Маска — 255.255.255.0
  • IP адрес — 192.168.1.3

Кроме последней цифры первые три значения адреса должны совпадать с адресом маршрутизатора.

Сохраняемся кнопкой «ОК». После этого чаще всего интернет начинает работать.

О том, почему бывает, что не работает , читайте в другой статье.

Раньше Wi-Fi работал, но перестал

Как это ни банально звучит, проблема ошибок, когда wifi пишет ограничено, может крыться в вашем антивирусе. Да-да, его деятельность по выявлению и блокировке потенциально опасной сетевой активности может запросто блокировать интернет, поэтому убедитесь, что дело не в антивирусном комплексе.

Для того, чтобы это понять, достаточно просто отключить на мгновение все защитные модули программы и попробовать зайти на какой-нибудь сайт — не бойтесь, за пару минут на проверенных сайтах вы ничего не подхватите. Если сработало — то внимательно изучите все настройки и установите их в те значения, при которых не блокируется подключение к маршрутизатору.

Подключение WiFi ограничено по протоколу Интернета версии 4 TCP IPv4

Теперь про более сложные вещи по настройке протокола TCP IPv4 при подключении к интернету, которые не лежат на поверхности.

Прежде всего ошибка может заключаться в , подробнее о них я писал отдельно. Внимательно проверьте тип подключения его к провайдеру, какие данные требует провайдер для ввода в панели настроек для соединения. Также проверьте правильность настройки DHCP сервера роутера. Обо всех этих вопросах уже неоднократно говорилось в статьях — будьте внимательны, любая неточная цифра или лишняя галочка может вызвать подобную проблему.

Если с маршрутизатором все в порядке, на ПК подключен и включен wifi адаптер и на него установлены драйверы, и при этом у Вас установлена операционная система Windows 8, то дело может быть в том, что на ранних версиях системы Windows 8 разработчики допустили ошибку в сетевом стеке, в результате чего невозможно было нормально подключиться к интернету по WiFi. В последних версиях и обновлениях это было исправлено, но на многих компьютерах эта ошибка присутствует и не дает пользователям нормально работать.

Исправляется это установкой обновления с официального сайта Microsoft, либо еще одним довольно легким способом, но предупреждаю, что делать его вы будете на свой страх и риск!

Попробуем? Нам надо вызвать командную строку, для чего мы идем в «Все программы > Стандартные». Находим «Командную строку», кликаем по пункту правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

После этого откроется окошко с черным фоном — здесь нужно поочереди ввести такие команды, после каждой из которых пр:
и успешном выполнении будет подтверждение «ОК»:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

netsh int tcp show global

и проверяем, чтобы все настройки имели такой же вид, как на вышеприведенном скрине. После этого можно переподключиться к WiFi.

TCP IPv4: Сеть без доступа к Интернет

Вроде бы уже описал все, что только можно! Но если после применения даже всех этих описанных в двух статьях способов компьютер вам сообщает, что «Сеть без доступа к Интернет», а при этом на самом деле интернет работает, то делаем последний штрих.

Даже при нормальном подключении эта надпись может появляться, если оно работает через прокси-сервер, который работает на стороне провайдера.

Заходим в меню «Пуск» и в строку поиска вбиваем «gpedit.msc» и вызываем этим «Редактор локальной групповой политики».

Проходим по длинненькой цепочке: «Локальный Компьютер > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Управление связью через Интернет > Параметры связи через Интернет» и активируем здесь следующую функцию: «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». То есть флажок ставим на «Включить» отключение этого зондирования

Тем самым вы отключите системное автоматическое сканирование на наличие активного подключения к интернету по протоколу TCP IPv4 и сообщение больше выводиться не будет.

Надеюсь, данные советы помогут решить вопросы про ограниченное подключение wifi и сеть без доступа к интернету.

Спасибо! Не помогло

  • 1. Причины появления ошибки
  • 2. Первые шаги к исправлению ошибки
  • 3. Сеть без доступа в интернет
  • 4. Неопознанная сеть

В повседневной жизни многим пользователям знакома такая ошибка, как «Неопознанная сеть без доступа к Интернету», или же просто «Неопознанная сеть». Она сопровождается соответствующим значком на нижней панели и не позволяет пользоваться интернетом: сигнала попросту нет. Избежать этой ошибки достаточно трудно. Давайте узнаем, как исправить данный баг, и что потребуется сделать, чтобы его предотвратить.

Причины появления ошибки

Такой необычный баг появляется во всех новых системах, начиная с Windows 7. Все пользователи Windows 8, Windows 10 хотя бы раз сталкивались с ней. В некоторых случаях помогает банальная перезагрузка роутера или повторное подключение. Но случается и такое, что возникает серьезный сбой. Пользоваться интернетом, конечно же, становится нельзя. Чтобы исправить ошибку, потребуется узнать, что ее побудило.

Наиболее распространенная причина – проблемы со стороны провайдера. Например, при ремонтных работах или поломке оборудования у провайдера. Также при возникновении проблем с интернет-кабелем появляется аналогичный значок ошибки. Чтобы проверить, что послужило причиной возникновения неполадок, потребуется:

  • Совершить звонок на горячую линию вашего Интернет-провайдера. Здесь вы можете узнать, произошла ли ошибка на сервисе и ведутся ли какие-либо работы. Также поинтересоваться, как исправить проблему, если причина не в Интернет-провайдере.
  • Переподключить кабель к другому устройству. Система и марка ноутбука (ПК) значения не имеют. При появлении аналогичного оповещения –первопричина явно на стороне кабеля. Скорее всего, его придется сменить.

Не менее популярная причина – это неправильно указанные настройки. Например, при несанкционированном доступе к вашему ПК (попадании вредоносной программы) записи в параметрах протокола IPv4 могут измениться. Также вы могли изменить их самостоятельно (чего делать строго не рекомендуется). Удостоверимся, что это не является причиной возникших неполадок, для этого требуется:

  • Открыть панель управления, затем «Центр управления сетями и общим доступом». Найти пункт «Изменения параметров адаптера». Он понадобится для проверки и коррекции сведений о подключении к Интернету (если это необходимо).
  • При клике правой клавишей по значку появится небольшое окно, найти там пункт «Свойства». В данном пункте перечислены все возможные сведения, используемые для подключения к интернету.
  • Проверить, все ли параметры выставлены в «Автоматически». Проверить правильность иных введенных данных. Если нет, изменить на верные. Проверить систему антивирусом. При возникновении вирусов удалить вредоносные файлы и приложения. Возможно, именно они повлияли на неверное изменение данных.

Первые шаги к исправлению ошибки

Проблема может возникнуть как с кабельным, так и беспроводным соединением. При ее возникновении на индикаторе сетевого подключения появляется желтый значок ошибки. Он выглядит как треугольник с восклицательным знаком. При появлении уведомления о некорректной работе интернет-подключения, пользоваться связью становится невозможно. Браузер отображает отсутствие подключения.

После появления символа нажмите на изображение, в открывшемся меню найдите вкладку «Центр управления сетями и общим доступом». Там отобразится список доступных подключений. Среди них обязательно окажется ваша неработоспособная сеть «без подключения к интернету». Рассмотрим несколько вариантов информации, отображаемой на экране. Ведь именно от нее зависит причина и метод устранения неполадок.

Сеть без доступа в интернет

Более простой вариант ошибки, чаще всего происходящей при беспроводном подключении. При этом работают некоторые приложения-мессенджеры. Проблема возникает в том случае, если при подключении к беспроводной сети не получается распознать DNS-сервер, или он вовсе не работает. Избавиться от ошибки можно, если прописать вручную все адреса. Чтобы это сделать, нажмите на иконку подключения и найдите пункт «свойства» в появившемся меню.

Затем откройте вкладку «Протокол Интернета версии 4» и дважды нажимаем на него. После появления окна со свойствами находим пункт «Исправить следующие адреса…» и отмечаем его галочкой. В те поля, где указывается альтернативный и предпочитаемый сервер, потребуется вписать адреса публичных серверов Yandex, Google. (Их можно без проблем найти в интернете). Также можно указать числовую комбинацию, написанную на роутере (IP устройства).

Неопознанная сеть

Что делать при появлении сообщения «неопознанная сеть без доступа в интернет»? Эта ошибка нередка после полной переустановки OC Windows. Проблема заключается в том, что на сетевом уровне подключение отсутствует, а на канальном и физическом уровнях функционирует корректно. Проще говоря, проблемы возникают конкретно с IP-адресом. При появлении «неопознанной сети» система не может получить IP динамически.

Если у пользователя был вручную прописанный адрес, то он мог измениться или указан с ошибкой. Чтобы исправить возникшую проблему, открываем вкладку сетевого подключения, которым мы пользуемся. При клике на окошко правой кнопкой выберем строку «Состояние» и нажмем на нее.

Откроется небольшая панель. Здесь перечислена основная информация о беспроводном (или проводном) соединении. В панели нажмем на пункт «Сведения». Именно оттуда мы узнаем IP-адрес сети, если он указан в формате 169.254…, значит, система не может самостоятельно распознать сеть. Причина ошибки – неправильная настройка или сбой в работе роутера.

Решений несколько. Одним из них служит самостоятельное указание IP. Числовая комбинация указывается на роутере, либо в документации, выданной при его покупке. Кликнем на сетевое подключение правой клавишей и зайдем в меню «Свойства».

В окошке прописываем все указанные IP. После вводаподтверждаем кнопкой «ОК» и проверяем доступ в интернет. Если ошибка осталась прежней, проблема заключается именно в настройках роутера или даже в провайдере. Чтобы удостовериться, что это действительно так, можно позвонить на горячую линию и уточнить, возможно, произошел сбой в самой компании или ведутся технические работы.