Можно ли перейти с мегафона на йоту. Как перейти с мтс на йоту со своим номером

Многие люди хотят перейти с одного мобильного оператора на другой, но боятся потерять связанные с номером телефона пароли, привязанные аккаунты соц. сетей, номера важных людей. Клиент привык, что, меняя оператора, меняется и номер мобильного телефона.

Мобильный оператор Йота предоставляет услугу перехода с сохранением своего номера. Сделать это легко. Нужно иметь:

  • Паспорт;
  • 300 рублей в кармане, которые, при оплате, сразу перейдут на счет абонента;
  • Уверенность в том, что номер, который хотите перенести на Йоту, оформлен на вас. Нужно проверить свой договор, он должен быть оформлен на имя пользователя;
  • Официальное приложение оператора.

Перенос номера длится 8-12 дней. За день до этого события придет текстовое оповещение о том, что с 0:00 по Москве произойдет переход на Yota, при этом номер сохранится.

Как перейти на Йота с сохранением номера - инструкция

Чтобы перейти на Йота, сохранив номер, нужно:

  • Скачать официальное приложение Йота для Android или IOS. Зайти в AppStore или PlayMarket;
  • Установить его на смартфон;
  • Открыть программу (нужно иметь подключенный интернет через Wi-Fi или мобильную сеть);
  • Выбрать пункт «Для смартфона» в окне приложения, ведь клиент меняет оператора со своей старой симки с сохранением номера со смартфона. Соответственно, и тариф тоже старого оператора;
  • Дождаться условий нового тарифа:
  • Выбрать необходимое количество минут для совершения звонков в пределах страны;
  • Добавить, либо не добавлять в опциях безлимитный пакет бесплатных текстовых сообщений по всей стране;
  • Посмотреть итоговую цену пакета услуг мобильной связи за один месяц;
  • Нажать на пункт «Получить Sim-карту» ;
  • Появится окошко с вопросом «Хотите оставить свой прошлый номер?». Нажимаете «Сохранить »;
  • Абоненту в течение суток позвонит оператор с тем, чтобы подтвердить выбор услуги;
  • Идем в офис мобильного оператора с паспортом и получаем сим-карту.
  • Дожидаемся смски о времени окончательного перехода.

Перед этим необходимо снять задолженность перед предыдущим оператором. Сделать это можно до написания заявления на переход на Йота, так и в течение 4-х дней после заключения договора.

Многие клиенты не могут определиться с мобильным оператором. Чтобы узнать его преимущества, нужно им воспользоваться. Йота дает возможность протестировать услуги, чтобы оценить их качество. Целый месяц абонент может пользоваться сетью Yota с использованием тестового номера, который, потом можно взять в качестве основного. (Пункт выбирается в официальном приложении).

Переход на Yota с сохранением номера без визита в офис

Мало людей хочет тратить свое время на посещение офисов мобильных операторов. Йота позаботилась о таких клиентах. Перейти на Yota можно в онлайн режиме и с сохранением старого номера. Принцип действия такой же, что и в предыдущем пункте, только следует:

  1. Выбрать способ получения новой сим-карты. Нас интересует услуга получения симки, путем бесплатной доставки на дом. Поэтому, выбираем этот вариант (первый: забрать sim-карту в офисе), указываем номер мобильного телефона, чтобы курьер смог связаться с клиентом, и нажимаем «Завершить»
  2. На следующий день приедет курьер с новой симкой (перед этим он свяжется с абонентом, чтобы уточнить время, в которое тот будет дома или на работе).

По замечаниям пользователей, рассматриваемая мобильная сеть плохо совместима с шестым Айфоном. Абоненты жалуются на потерянную связь, медленный интернет (плохо ловит LTE).

Процедура перехода от оператора к оператору с сохранением своего номера существует уже пару лет. Она позволяет вам оставаться со своим уже всем известным телефоном, но при этом использовать связь, которая ловит в районе вашего проживания. Этот процесс называется MNP. Как правильно написать заявление, сколько по времени занимает переход и какую плату берет оператор расскажем подробнее.

MNP расшифровывается как Mobile Number Portability . Синонимом для этой процедуры будет понятие «портация». Один номер с сохранением своих параметров портируется к другому оператору. Отсюда емкость переходит в пользование другого провайдера. Правда, к моменту расторжения договора, телефон вновь вернется к старому хозяину, то есть первоначальному оператору. Структура перехода со всеми обязанностями и правами закреплена на законодательном уровне. Если вы считаете, что ваши права были ущемлены при переносе телефона, вы можете обратиться к посреднику между провайдерами, который контролирует корректность выполнения процедуры.

Как выглядит процедура портации?

Для того, чтобы перейти в Йота, вам необходимо обратиться в офис обслуживания компании Yota и написать заявление на MNP. При этом вы заранее сверяете свои данные на старом договоре текущего оператора. Если хоть один символ не совпадет с вашими паспортными данными, в процедуре вам будет отказано. Если что-то не сходится, измените данные у текущего оператора, а потом заполняйте заявление на переход. На момент перехода у вас не должно быть задолженности и договор не должен быть блокирован. С момента создания заявки на переход есть четыре дня , чтобы погасить все долги. Причем от фактического оператора приходит уведомление с суммой задолженности и датой, до которой деньги должны поступить на лицевой счет.

Одним из главным условий при переходе от одного провайдера к другому является принадлежность номера одному региону. К сожалению, если вы жили в Москве на МТС, а хотите перейти на Йота в Ростове, ничего не получится , так как емкости номеров у всех телефонов разные. Также если вы пробовали совершить подобную процедуру менее 60 дней назад, то после подачи заявления вам будет отказано. Сама процедура стандартно занимает восемь дней, не считая дня подачи заявления. На временную сим-карту, которую вам выдадут в салоне Йота, придет смс с датой и временем портации.

Обычно промежуток для перехода назначается на ночное время, чтобы у вас не возникло перерыва связи. Перед тем, как лечь спать в ночь на день Х установите новую временную SIM в смартфон. Это является обязательным условием, но были прецеденты, когда невыполнение этого фактора никак не влияло на фактический переход номера. Утром на дисплее своего гаджета вы увидите уже нового оператора. Тарифный план и услуги будут те, которые вы выберете при подаче заявления. Пластик, который останется от старого номера, можете выкинуть или сохранить на память . Работать он уже не будет.

Интересный факт, что когда вы получаете временную СИМ, вы можете сразу же ею воспользоваться. Там будет отличный от вашего номер телефона. То есть вы будете пользоваться сразу двумя SIM. Когда процедура MNP уже состоится, номер временной сим-карты исчезнет, а баланс перейдет на ваш старый телефон на новом пластике.

Если к фактической дате портации у вас останутся средства от старого оператора, то можно попытаться их перенести на другой договор, либо на банковские реквизиты вашей карты, как при процедуре расторжения. В любом случае вопрос по остатку денег на договоре старого оператора решается только с ним .

Сколько стоит переход?

У операторов большой четверки процедура MNP оплачивается отдельно и составляет 100 рублей, помимо покупки новой SIM. У Йота приобретение временной сим-карты будет стоить 300 рублей , но все денежные средства окажутся на балансе нового договора. Получается, что сам переход будет бесплатный.

Если вы совершаете переход как физическое лицо, то поводом для отказа может быть лишь наличие задолженности и регистрация договора на другого человека. В этом поможет лишь смена владельца и погашение минуса. Абсолютно по-другому выглядят причины для отклонения заявки на корпоративном договоре.

Во-первых, если на вашем контракте было много номеров, то срок перехода вашего номера автоматически увеличится в несколько раз. Также при проверке данных фактического договора его персональный менеджер может отклонить заявку по выдуманным причинам. То есть у вас совпадают все регистрационные параметры, нет задолженности, но заявление почему-то отклоняют. В этом случае необходимо решать проблему с удержанием контракта на текущем операторе, либо обращаться в корпоративный отдел Йота.

Если в последнем случае решения проблемы не последует, то есть вариант пожаловаться посреднику на горячую линию 8-800-700-8-800 . Также при заполнении заявления на перенос обязательно указывайте название юридического лица оператора, а не привычное название. Если вы переходите с Билайна, то указывайте ПАО «Вымпелком», если с МТС – то ПАО «МТС» и т.д.

Портация номеров для физических лиц давно уже стала обыденным делом и не вызывает никаких трудностей. Операторы не удерживают обычных частников, так как процент портирующихся примерно одинаков и баланс сохраняется. Совсем иначе обстоит дело с корпоративными номерами. Персональные менеджеры всеми правдами и неправдами стремятся заблокировать переход, уговаривают остаться и предлагают грандиозные скидки своим клиентам. Если вы юридическое лицо, вам кажется, что плата за мобильную связь стала затратной, то обратите внимание на MNP. 90 процентов вероятности того, что вам сделают выгодное предложение.

У пользователей часто появляется необходимость смены мобильного оператора. Сегодня расскажем, как перейти на Йоту с Мегафона. Эта несложная процедура поможет вам выбрать наиболее выгодные тарифы. Нужно несколько шагов, чтобы сделать это.

Процедура MNP: что для этого нужно?

Процесс перехода от одного сотового оператора к другому при сохранении старого номера называется Mobile number portability , или сокращенно MNP. Есть несколько условий, которые должны соблюдаться для ее осуществления:

  • Баланс на счету перед тем, как перейти с Мегафона на Ёту, должен быть больше нуля . При отрицательных значениях потребуется вначале погасить задолженность перед оператором, от услуг которого отказываются;
  • Осуществлять процедуру разрешается только в рамках одного субъекта федерации. Трансрегиональные переходы недопустимы;
  • В последний раз пользователь осуществлял миграцию со своим номером не ранее, чем 60 дней назад ;
  • Стоимость операции составляет 300 рублей. Сумма целиком перейдет на новый ;
  • Подготовить нужно не только деньги, но и время: по закону на реализацию права на MNP уйдет до двух недель .

Услуга сохранения телефонного номера при смене сотового оператора уже наиболее 10 лет действует в Западноевропейских странах. В Рф эталон MNP (mobile number portability) в полном объёме начал действовать с года, предоставив абонентам доп свободу выбора.

В итоге часть недовольных клиентов МТС, Билайн и Мегафон перебежали на Йота со своим номером. Попробуем разобраться, как трудно таковой переход воплотить на практике?

Что необходимо, чтоб перейти на Йоту?

Стремление перейти на YOTA со своим старенькым номером нередко вызвано негативными чувствами, которые часто приходится сдерживать опосля еще одного обрыва связи либо недостаточно неплохого предоставления услуг оператором. А вообщем, ценность имеют три главные предпосылки, по которым клиенты готовы покинуть собственного старенького оператора:

  • слабый сигнал в районе проживания, что впрямую сказывается на качестве связи и интернета;
  • высокие тарифы;
  • отсутствие 4G LTE покрытия.

А также ожидаемые достоинства, которые так обширно рекламирует Йота:

  • отличное качество голосовой связи;
  • высокоскоростной интернет;
  • доступные цены на тарифы.

На данный момент существует два проверенных метода для перехода на YOTA, различающихся только на предварительном шаге.

В первом случае подать заявку на смену оператора можно через мобильное приложение, опосля чего же следует дождаться звонка представителя YOTA для уточнения неких данных. Не считая этого менеджер компании предложит вероятные варианты тарификации и доставку контракта с новейшей sim-картой на дом. Выходит, что для перехода в Йота со своим номером не необходимо никуда ехать.

Но у этого метода есть один недочет. Сотрудник YOTA может не отреагировать на заявку в электронном виде, а по звонку в call-центр документы не переоформляют.

Более надёжным является 2-ой метод, который предполагает личное посещение кабинета YOTA. Следует держать в голове, что не все пункты обслуживания клиентов принимают подобные заявления, а только те, которые отмечены на карте голубыми метками. Клиенты остальных операторов связи, не уверенные в необходимости перехода, могут тщательно выяснить о том, как перейти на Йота без смены номера, через чат. В ходе заочного общения консультант предоставит четкие ответы на все вопросцы, которые вызывали сомнение.

Прежде чем начинать функцию переноса номера, нужно убедиться в согласовании юридических данных, а именно:


Кроме этого пригодится паспорт и сумма, равная стоимости новейшего плана на Йоте. Сама услуга перехода в Йота со своим номером предоставляется бесплатно.

Пошаговая инструкция

После принятия окончательного решения о смене оператора, пришло время подать заявку одним из выше указанных методов.

При оформлении заявления в кабинете YOTA, абоненту необходимо:

  • явиться в официальное консульство компании (не дилерская точка) и заполнить бланк заявления с указанием паспортных данных и номера телефона;
  • указать понравившийся план от Yota;
  • внести предоплату (вся сумма зачисляется на счёт);
  • получить временную sim-карту, которая опосля перехода будет действовать на неизменной основе.

Если заявка была принята в обработку через мобильное приложение, то нужно дождаться приглашения в кабинет с просьбой забрать sim-карту либо пользоваться курьерской доставкой.

Переключение может затянуться на период до 1-го месяца.

Настолько долгое ожидание разъясняется необходимостью согласования меж операторами вопросцев о переводе клиента и проведением коммутационных мероприятий. Желающим перейти на Йота с сохранением номера придётся подождать не наименее 8 календарных дней, на протяжении которых их будут информировать о текущем положении дел с помощью sms сообщений.

Полезная информация

В связи с тем, что сотки тыщ клиентов мобильной связи пользовались услугой MNP, утверждать о принадлежности телефонного номера определенному оператору сейчас нереально. По данной причине некие русские операторы сотовой связи дают инспектировать принадлежность номера перед гулком с помощью USSD-запроса:

  • Мегафон – **номер телефона#
  • Билайн – **номер телефона#
  • Теле2 – **номер телефона#

Прежде чем принимать решение о переходе в Йота со своим номером, нужно убедиться в стабильности сигнала от ретранслятора.

Полезнее всего будет услышать отзывы друзей и знакомых, живущих вблизи, которые сумеют подтвердить либо опровергнуть высшую скорость передачи данных и не плохое качество голосовой связи в вашем регионе.

Оператор Йота возник на местности Рф не так издавна, но за это время он уже успел заявить о для себя, как о одном из фаворитов современной сферы сотовой связи.

Не считая того, оператор также смог переманить в свои ряды довольно впечатляющее количество клиентов из армии юзеров МТС, Билайн, Теле2 и пр. Стоит отметить, что таковая эмиграция не заканчивается, и почти все клиенты остальных операторов, желая получить доступ в инет на хороших критериях скорости и стоимости, думают о переходе на Yota. И сейчас мы желаем побеседовать о том, как можно перейти на Йота с сохранением номера.

Смена оператора связи на Йота с сохранением номера инструкция

Несмотря на то, что на 1-ый взор процедура перехода на Йота с сохранением старенького номера может показаться довольно суровой задачей, это совсем не так.

Но для удачного подключения к Йота, абонентам остальных операторов нужно издержать незначительно собственного личного времени. Выполнить переход можно последующим образом:

  • Найдите документы, которые были получены вами в свое время, в процессе подключения к услугам используемого оператора сотовой связи. Удостоверьтесь в том, что контракт с компанией заключен конкретно на ваше имя.
  • Посетите хоть какой из кабинетов либо центров обслуживания клиентов Йота, и заполните там заявление на подключение обычной формы.
  • Получите Sim-карту Yota опосля дизайна заявления на подключение.
  • Убедитесь в том, что у вас не скопилась задолженность перед старенькым оператором сотовой связи.Погасите её в течение 4 дней опосля подписания заявления на подключение к Yota.
  • Ожидайте поступления на ваш номер телефона SMS-сообщения, в котором будет содержаться информация о четком времени, когда состоится подключение к Йота с сохранением номера телефона.

  • Дождитесь пришествия срока, заявленного в текстовом сообщении.Конкретно в этот день и в это время осуществится переход, и вы станете полноправным абонентом Yota.

После того, как вы станете клиентом Yota, для вас нужно будет настроить условия используемого тарифного плана, что можно сделать в личном кабинете либо официальном приложении для телефонов от оператора.

Как перейти на Йота с сохранением номера онлайн

Если же вы желаете испытать перейти на Йота в онлайн режиме, оставив при этом опцию с сохранением номера, то данная возможность также предоставляется возможным клиентам оператора.

Для этого нужно сделать следующее:

  1. Загрузить официальное оптимизированное приложение Йота для Windows Phone, Android либо iOS.
  2. Инсталлировать приложение на собственный смартфон.
  3. Запустить програмку (при запуске нужно быть присоединенным к инету через Wi-Fi либо мобильные сети).
  4. В исходном окне интерфейса программы выбрать «Для смартфона», так как переход с сохранением номера вы осуществляете с СИМ-картой с тарифом другого оператора для смартфона.
  5. Подождать, пока приложение загрузит информацию о вероятных критериях тарифного плана.
  6. Выбрать количество минутной квоты для совершения звонков на любые направления в пределах России.
  7. Включить либо отключить доп пакет анлимитных СМС-сообщений по стране.
  8. Ознакомиться с приобретенными плодами о стоимости пакета в месяц, а также иными его условиями.
  9. Нажать на клавишу «Получить SIM».
  10. При отображении вопросца о желании сохранить собственный старенькый номер, надавить на клавишу «Сохранить собственный номер».
  11. Выбрать, как вы желаете получить новейшую SIM-карту Йота и завершить выполнение процедуры перехода.

Отметим, что получить новейшую «симку» Yota можно 2-мя способами: в кабинетах продаж компании, а также методом бесплатной доставки.

В случае выбора второго варианта, приложение также запросит указать контактный номер телефона, по которому курьер компании, занимающийся доставкой Sim-карты, сумеет связаться с вами. Таковым образом, выполнив описанные выше деяния, вы можете перейти на Йота с сохранением номера онлайн.

Важно знать, как перейти на Йоту со своим номером, поскольку часто это наиболее простое и выгодное решение. Компания Йота предоставляет уникальную возможность стать ее клиентом, при этом, не теряя свой старый номер. Стоит отметить, что охват компании аналогичен охвату Мегафон, а это практически вся Россия.

Старый счет не должен иметь задолженностей. Перейти на связь Yota с сохранением номера можно только в одном регионе. Данное ограничение связано с российским законодательством. Переход выполняется только 1 раз в 60 суток.

Необходимо знать еще некоторые детали и нюансы, об этом может рассказать менеджер компании.

В можно найти кнопку со своим номером. Ее нужно нажать и неукоснительно следовать подсказкам. После оформления заявки, в течение часа позвонит менеджер для уточнения информации. Курьер привозит сим-карту и заявление о переходе на Йота. Это очень удобно, поскольку все вопросы решаются на месте.

Более надежный вариант – посетить точку продаж и обслуживания. Таким образом, можно перейти на Yota с сохранением номера.

Переход на Йоту со старым номером иногда довольно долог вследствие технических нюансов этого процесса. Но чаще всего, это простая и быстрая операция, которая приносит только удобство и выгоду клиенту.

Что потребуется

Для перехода с любого другого оператора, нужно иметь паспорт , а также 300 рублей , они пойдут в баланс счета. Клиент должен быть уверен, что номер оформлен именно на него.

Алгоритм перехода с сохранением номера

Если с номером все нормально, можно спокойно переходить на Йоту со своим номером. В первую очередь следует посетить официальный ресурс компании, открыть там карту локализации точек обслуживания. Нужно искать точки, где есть услуга MNP , поскольку в других офисах процедура не проводится. После нахождения подходящей точки продаж, нужно взять паспорт и прийти написать установленное заявление с просьбой о переходе.

В документе указывается старый номер и важная паспортная информация. Затем будет выдана временная симка, которая позже станет постоянной.

Переход выполняется в течение 8 дней после создания заявления . Можно указывать произвольную дату с 9-го дня и до 180 суток. На протяжении этого срока оператором проводится сверка паспортной информации, и выполняются технические работы. При этом человек будет своевременно получать смс с оповещениями об актуальном состоянии процедуры. В одном из уведомлений будет дата перехода.