Не включается камера на ноутбуке windows 10. Установка дополнительного ПО

Многие пользователи после установки последней версии «Виндоус» стали замечать некоторые сбои в работе своих программ или устройств. В том числе возможет отказ и веб-камеры. Чаще всего это встречается после обновления операционной системы до последней версии, но может возникать и при чистой ее установке.

Обычно, пользователи пытаются устранить причину переустановкой драйвера, на подходящий под данную систему. Но, дело в том, что он чаще всего уже установлен на компьютере, а вот неполадки возникают совсем по иным причинам.

Отказ работы без обновления

В случае резкого сбоя работы, который не связан с обновлением операционной системы или ее переустановкой можно попросту восстановить драйвера. Для этого следует пройти в «диспетчер устройств» и выбрать там свою камеру, кликнув по ней правой клавишей мыши. Находится она будет в разделе с устройствами обработки изображений.

После этого в выпавшем меню необходимо выбрать строку «свойства». Затем пользователю откроется отдельное окно, где на вкладке «драйвер» следует обратить внимание на кнопку «откатить». В случае ее активности необходимо использовать данную клавишу.

Переобнаружение устройства

Данный способ помогает почти в половине случаев, поэтому стоит воспользоваться им. Для этого сначала необходимо зайти в «диспетчер устройств» и в разделе обрабатываемых изображения устройств выбрать свою камеру и удалить ее оттуда. Также, если необходимо, удаляются и драйвера для нее. Если в данном разделе камеры не найдено, то данный способ не подойдет, лучше воспользоваться следующим.

Итак, после удаления устройства, его необходимо установить повторно. Для этого не требуется выход из диспетчера, прямо в нем сверху выбирается пункт «действие», а в нем «обновить конфигурацию оборудования». Теперь камера установиться заново, нужно только проверить ее работу. Это делается через стандартное приложение операционки, находящееся в «пуске» под названием «камера».

Конечно, если она работает здесь, а в других программах нет, то проблема в не в настройках камеры, а в самих программах. Если все в порядке, можно не использовать больше ничего, а вот в обратном, необходимо ознакомиться со следующим пунктом.

Переустановка драйвера

Возможно, камере действительно следует обновить свои настройки, а может и вовсе нет, тогда потребуется полная инсталляция. Для этого, опять же, в диспетчере устройств находится своя камера и на ней вызывается выпадающее меню. Здесь необходимо выбрать вариант «обновить драйверы».

Пользователю откроется отдельное окно, где следует выбрать поиск драйверов на компьютере, а затем указать на список уже установленных. В нем лучше выбрать тот драйвер, который не использовался до этого, но если он будет один, установить его или использовать удаление устройства.

Камера не обнаружена

Если в «диспетчере устройств» камеры нет, то необходимо воспользоваться вкладкой «вид» сверху и отобразить скрытые устройства, возможно, она там. Теперь на появившемся значке камеры необходимо нажать правой клавишей и выбрать из меню пункт «задействовать», чтобы она заработала. Так же камера может быть в списке не известных устройств, следует просмотреть и его.

Если данная проблема происходит на ноутбуке, то в первую очередь следует обратиться за драйверами к официальному источнику. Некоторые модели могут требовать для корректной работы не только драйвер камеры, а и целый их набор, который следует скачать с сайта производителя.

Использование параметров

При отказе работы камеры возможен вариант неправильно установленных драйверов или же неподходящих под новую операционную систему. Также для работы данного устройства может использоваться определенная программа, которая начала сбоить после обновления, поэтому ее следует заменить. Это делается через панель управления, только теперь выбирать следует пункт «программы и компоненты». Он будет виден при изменении вида панели на «значки».

В данном списке следует найти программное обеспечение, относящееся к веб-камере, а затем удалить его. После этого программу необходимо установить заново, использую меню «параметров». Оно отображается в «пуске». В нужном меню выбирается список устройств и в нем список подключенных. Там следует найти камеру и вызвав на ней выпадающее меню выбрать в нем пункт «получить приложение». После загрузки все должно заработать.

Дополнительные варианты

Помимо перечисленных есть еще несколько способов восстановления.

В случае, когда камерой не пользовались ни разу до переустановки операционной системы и после нее и при этом она не отображается в списке диспетчера устройств, следует обратить за помощью к истокам операционных систем, а точнее к БИОС. Но стоит сразу обратить внимание, что такой способ актуален только для встроенных устройств видеосвязи. В БИОСе выбирается вкладка Advanced или Integrated Peripherals и проверяется возможность включения активности камеры.

В случае работы с ноутбуком от кампании «Леново» все индивидуально. То есть необходимо скачать на устройство специальное приложение Lenovo Settings из официального источника. Если оно уже установлено, то зайти в нем в раздел управления фотокамерой и найти режим конфиденциальности. Если он активен, выключить его.

И еще один вариант подходящий всем. Если камера отображается в списке подключенных устройств, но при этом не работает, нужно обратить внимание на ее драйвера. Выбрав в списке камеру и нажав на ней правой кнопкой вызвать окно «свойств». В нем, в разделе «драйвер» нажимается кнопка «сведения», которая демонстрирует список всех файлов, используемых для работы устройства. В данном списке необходимо посмотреть на наличие stream.sys, который указывает на «древность» используемых драйверов. Если этот файл есть, то драйвера следует заменить на более новые, в противном случае камера не заработает.

Вот, пожалуй, и все возможные варианты устранения проблемы с работой веб-камеры.

Нужно знать, как исправить проблемы с камерой Windows 10 на вашем ноутбуке, настольном компьютере или планшете? Это звучит как незначительная проблема, но внезапные проблемы с камерой могут быть очень неприятными, когда вы просто пытаетесь использовать её, чтобы узнать, как исправить общие проблемы.

Практически на каждом ПК с Windows 10 сеть камера. Ноутбуки и настольные компьютеры имеют фронтальные камеры, чтобы вы могли вести видео-чат с друзьями и семьей. У планшетов и гидридов зачастую есть и вторая камера, чтобы вы могли фотографировать мир вокруг вас. Когда всё хорошо, обе камеры работают безупречно с приложением Windows 10 Camera и любым другим приложением, которому необходим доступ к камере устройства.

Проблемы камеры Windows 10 могут сделать вас менее продуктивными или заставят упустить важный момент. Владельцы ноутбуков с Windows 10 могут попытаться подключиться к конференц-звонку, только чтобы понять, что камера их устройства не работает. То же самое может случиться и с Surface Pro 4, а также с другими планшетами, которые работают на Win 10, когда кто-то пытается использовать основную камеру. Некоторые пользователи получают сообщение об ошибке с каждым открытым приложением «Камера».

Вот как правильно работать с камерой и исправлять проблемы камеры Windows 10.

Настройка разрешений для камеры Windows 10
Вы должны предоставить разрешение на доступ любой камере или датчикам вашего ПК. В большинстве случаев этот процесс бесполезен, потому что приложения, требующие доступа к камерам, будут спрашивать вас о правах доступа, когда вы их открываете. Однако легко пропустить всплывающее окно с запросом. И без надлежащего разрешения приложение покажет только черный экран.
Нажмите клавишу Windows на клавиатуре или кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана.

Нажмите на винтик в левом краю экрана или на экране «Пуск», чтобы открыть приложение «Настройки». Вы также можете получить доступ к приложению настроек из Action Centre. Просто проведите пальцем влево от правой стороны сенсорного экрана устройства. Затем нажмите на ярлык «Все настройки» в нижней части Центра Действий.

Нажмите на иконку «Конфиденциальность» в приложении «Настройки». Он находится в третьем ряду и имеет значок замка.

Выберите раздел «Камера» в меню в левой части экрана.

В верхней части области раздела «Камера» есть переключатель. Если он выключен, щелкните по нему, чтобы включить.

Каждое приложение, которое вы пытаетесь использовать с камерой вашего устройства, должно также иметь разрешение. Используйте список приложений в нижней части этой области, чтобы убедиться, что ваши наиболее часто используемые приложения, как Instagram и Facebook, имеют доступ к камере, в котором они нуждаются.

Переключение и закрытие приложений для устранения проблем камеры в Windows 10
Зачастую проблемы камеры Windows 10 возникают из-за того, что пользователи, имеющие более одного приложения, открывают доступ к камере одновременно. Например, если вы открываете приложение, которому требуется доступ по Windows Hello, приложение «Камера» не может получить доступ к этому приложению, чтобы вы могли сделать снимок.

Когда это произойдет с вами, закройте все открытые приложения, которые могут требовать доступ к камере. Затем вернитесь к приложению, которое вы пытаетесь использовать. Закройте это приложение и снова откройте его. Если это не поможет, а камера всё ещё не работает, перезагрузите компьютер с Windows 10 из меню «Пуск».

Изменение настроек камеры для устранения проблем с камерой в Windows 10
Иногда приложение может обращаться к камерам вашего устройства, но не сбрасывать настройки камеры, чтобы получить яркую и четкую фотографию. Если это произойдет с вами, перейдите в меню «Пуск» и откройте приложение «Камера» из алфавитного списка в левой части экрана.

Используйте элементы управления в верхней части приложения «Камера». Теперь используйте элементы управления для изменения яркости и контрастности. Закройте приложение «Камера» и откройте приложение, с которым вы пытались использовать камеру.

Эти исправления должны помочь вам решить любые проблемы с камерой Windows 10, которые у вас есть. Мы продолжим добавлять новые решения по мере выявления новых проблем.

После установки и обновления до Windows 10 пользователи могут столкнуться с проблемой, когда не работает камера на ноутбуке. Связана такая неполадка может быть как с несовместимостью драйверов, так и с неисправностью самого оборудования. Чтобы настроить камеру стоит воспользоваться следующими советами.

Если у вас не работает камера на ноутбуке с Windows 10 и вы не знаете, как её настроить, стоит выполнить следующие действия:

• Необходимо проверить, совместимы ли драйвера с Windows Для этого, нужно перейти в «Диспетчер устройств» и найти ветку «Другие устройства». В большинстве случаев здесь отображаются веб-камеры. Для этого жмём правой кнопкой на значке «Пуск» и выбираем нужный элемент.

• Выбираем камеру и двойным кликом открываем сведения о ней. Во вкладке «Драйвер» выбираем «Обновить». Если данная операция не помогла решить проблему и на сайте разработчика модели ноутбука есть драйвер специально для Windows 10, жмём «Удалить» и устанавливаем правильное ПО.

• Официальные сайты разработчиков ноутбуков, на которых имеются драйвера к камере следующие:

• Здесь необходимо выбрать и скачать нужный драйвер. Если для Windows 10 нет драйвера, но есть для Windows 1, загружаем и устанавливаем этот драйвер. В большинстве случаев он подходит.
• Чтобы установить новое ПО, выполняем следующее. Изначально жмём «Удалить» драйвер. Затем перезагружаем ПК.

• После перезагрузки вновь заходим в «Диспетчер устройств», открываем ветку камеры и жмём «Обновить». Выбираем вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

• Указываем путь к драйверу. Ждем окончания установки и перезагружаем ноутбук.

ВАЖНО! Если веб-камера в Виндовс 10 не работает, для проверки её функциональности необходимо использовать не только стандартное приложение, но и сторонние программы. Возможно, именно приложение является причиной неполадки.

Также драйвера можно попробовать запустить в режиме совместимости. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на значке драйвера и выбираем пункт «Свойства». Во вкладке «Совместимость» выставляем режим совместимости с Windows 10.

Если эти действия не помогли решить проблему, нажимаем правой кнопкой мыши на драйвере от веб-камеры и жмём «Исправление проблем с совместимостью».

Нажимаем «Проверить программу».

Если драйвер будет установленный, перезагружаем ноутбук и проверяем камеру на работоспособность.

Также стоит проверить работу сетевых брандмауэров. Часто, если камера используется для отправки или просмотра видео, её работу блокирует брандмауэр. Стоит добавить приложение для работы камеры в исключение защитника.

Веб-камеры, используемые для видеообщения, давно уже перестали быть предметами роскоши, и сегодня они имеются на всех ноутбуках. Но бывает и так, что камера на ноутбуке с «Виндовс 10» не работает. Почему? Причин, равно как и методов их устранения, может быть достаточно много. Далее к рассмотрению предлагаются основные ситуации и решения по включению веб-камеры или устранению неполадок в случае, если она не работает. Описанные ниже варианты действий прекрасно подойдут не только для десятой версии системы, но и для всех остальных модификаций.

Почему «Виндовс 10» не видит камеру ноутбука: возможные причины

Для начала рассмотрим несколько основных причин, вследствие которых пользователь не может получить доступ к веб-камере. Это может быть и банальная поломка устройства, но вопросы, с этим связанные, рассматриваться не будут.

Среди самых распространенных ситуаций, когда камера на ноутбуке с «Виндовс 10» не работает, можно отметить следующие:

• камера выключена на аппаратном уровне;
• камера отключена в программной среде;
• отсутствуют необходимые драйверы.

Исходя из перечисленных причин, можно посоветовать несколько основных методик по активации устройства, которые далее будут рассмотрены максимально подробно.

Как включить камеру на ноутбуке с «Виндовс 10» с клавиатуры?

Итак, первым делом обратите внимание на клавиатуру ноутбука. Лэптопы имеют одну главную особенность, состоящую в том, что некоторые встроенные устройства включаются исключительно через использование сочетаний клавиш, одной из которых является кнопка Fn (так могут включаться модули Wi-Fi и Bluetooth, проецирование экрана, звук и т.д.).

Вполне возможно, что камера на ноутбуке с «Виндовс 10» не работает как раз только потому, что включается она не в автоматическом, а в ручном режиме.

Проверить работоспособность устройства тоже можно совершенно элементарно, запустив, например, программу Skype. Настройка веб-камеры на ноутбуке с «Виндовс 10» может производиться не только в этом приложении, но и при помощи основного управляющего апплета, если таковой для нее предусмотрен, или методом тестирования онлайн.

Активация камеры в «Диспетчере задач»

Если ничего из того, что было описано не подходит, следует вызвать «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc) и найти там камеру, предварительно указав отображение скрытых устройств. Как правило, камера будет обозначена как устройство обработки изображений.

Если на ней имеется значок со стрелочкой, направленной вниз, это как раз и свидетельствует о том, что устройство отключено. Через меню ПКМ необходимо просто выбрать строку «Задействовать» и посмотреть на результат.

Вопросы установки драйверов

Если же и после этого камера на ноутбуке с «Виндовс 10» не работает, очень может быть, что для нее не установлены драйверы или они банально устарели. В первом случае камера может быть не опознана и будет присутствовать в списке неизвестных устройств с пометкой в виде желтого треугольника с восклицательным знаком. Во втором варианте она может быть видна как работоспособное устройство.

Для обоих случаев необходимо через ПКМ выбрать строку обновления драйверов или использовать для этого вход в свойства. Если системе не удастся произвести апдейт, можно драйвер удалить, а после этого попытаться установить его заново. Если же и это не поможет, нужно выполнить установку программного обеспечения с оригинального диска или найти подходящие драйверы с использованием идентификаторов VEN и DEV из списка ИД оборудования.

На крайний случай можно даже удалить устройство из системы, а затем задать установщику Windows инсталляцию загруженного драйвера из указанного источника, выбрав папку с сохраненным файлом через функцию обзора.

Включение камеры в BIOS

В случае, когда с драйверами все в порядке, но в свойствах камеры указано, что устройство отключено, скорее всего, ее необходимо активировать в параметрах BIOS.

В настройках необходимо отыскать раздел Onboard Device Configuration или Advanced, в котором будет присутствовать камера (Onboard Webcam или Camera). Для этого устройства нужно установить параметр Enabled. В случае отсутствия камеры в списке проблема может состоять в том, что в BIOS показан сокращенный вариант настроек. Все параметры отобразятся при использовании сочетания Ctrl + F1, после чего необходимо произвести включение снова.

Особо обратите внимание на пункт Install OS. Если напротив этого параметра установлено значение Start, камера работать не будет. Для ее включения установите значение Finish, сохраните изменения (F10, затем клавиша Y) и перезагрузите ноутбук.

Сейчас во многих ноутбуках имеется встроенная камера, а пользователи компьютеров приобретают себе отдельное устройство для вывода изображения на экран. Иногда требуется убедиться в работоспособности такого оборудования. Сделать это можно разными способами. Именно о способах выполнения такой задачи на лэптопах или ПК под управлением Windows 10 мы и хотим поговорить в данной статье.

Как уже было сказано выше, тестирование камеры производится разными методами, каждый из которых будет максимально эффективным и подходящим при определенных обстоятельствах. Перед началом тестирования советуем удостовериться, что камера была включена в системных настройках операционной системы. В противном случае она не будет обнаружена используемыми приложениями. Для этого ознакомьтесь с руководством, представленным в отдельном материале ниже.

Способ 1: Программа Skype

Многие юзеры активно используют рассматриваемое периферийное оборудование при общении через известное программное обеспечение Skype . В настройках этого софта есть раздел для настроек захвата изображения. Рекомендуем обратиться туда, чтобы произвести проверку веб-камеры на работоспособность. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Способ 2: Онлайн-сервисы

На просторах интернета присутствует ряд специально разработанных сервисов, позволяющих проверить работу веб-камеры без предварительной загрузки софта. Кроме этого такие сайты предоставляют дополнительные инструменты, которые помогут, например, узнать, с какой частотой кадров работает используемое оборудование. Список лучших сайтов такого типа, а также инструкции по взаимодействию с ними вы найдете в другом нашем материале.

Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры

Запись видео с камеры легко осуществить и при помощи программного обеспечения, у которого, к тому же, есть множество полезных инструментов для выполнения этой процедуры. Поэтому запустить тестирование можно сразу же там — достаточно будет просто записать короткий ролик. С перечнем такого ПО ознакомьтесь в нашем материале по следующей ссылке.

Способ 4: Стандартное средство Виндовс

Разработчики Windows 10 встроили в эту версию ОС классическое приложение «Камера» , которое позволяет делать снимки и записывать видео. Поэтому если вы не хотите загружать дополнительное ПО, воспользуйтесь этим вариантом.

В «десятке» присутствует функция, отвечающая за конфиденциальность пользователя. С ее помощью блокируется доступ для ПО к камере и прочим данным. Для корректной проверки сперва требуется убедиться, что включено разрешение на использование рассматриваемого устройства. Проверить и настроить этот параметр можно следующим образом:

Теперь переходим к самой проверке:

Рассмотренные методы помогут определить работоспособность камеры либо же убедиться в ее поломке. После выполнения тестирования можно переходить к использованию устройства или решать возникшие проблемы с функционированием.