Как звонить на скорую с мегафона. Номера для вызова скорой, полиции, пожарных с мегафона

На чтение 4 мин.

Навигация по материалу

Как вызвать скорую помощь с Мегафона — куда звонить в экстренной ситуации? В ситуациях, когда здоровью или жизни человека что-то угрожает, быстрый приезд скорой помощи может стать решающим моментом. В детстве, каждого человека учили, что вызвать скорую можно позвонив по номеру телефона 03. С мобильного телефона комбинация из двух цифр не работает и дозвониться в скорую не получится. Человек может впасть в ступор и потерять драгоценное время, поэтому важно знать как правильно вызвать скорую помощь.

Как вызвать скорую помощь с Мегафона: экстренная помощь

На территории России действуют единый номер вызова экстренной службы. Это объясняется простотой и доступностью вызова помощи нуждающимся вне зависимости от оператора связи, действующего на территории страны. В стрессовой ситуации человеку трудно сосредоточиться, а различие экстренного номера телефона у операторов связи, сделали бы вызов скорой затруднительной.

ВАЖНО! В России существует единый номер экстренной службой — 112. Позвонить в экстренную службу возможно даже если на вашем телефоне или не ловит сеть.

В экстренных ситуациях абоненту Мегафон не надо беспокоится о тарифном плане, нулевом балансе или роуминге. Необходимо лишь набрать номер экстренной службы 112. Мегафон позволяет связаться с экстренной помощью быстрее остальных операторов связи.

Вызов скорой помощи на Мегафон

Оказавшись в ситуации, когда вам или другому человеку необходима срочная помощь, необходимо звонить в экстренную службу. Со стационарного телефона вызвать помощь можно набрав номера:

• 01-пожарная;
• 02-полиция;
• 03-скорая помощь;
• 04-газовая служба.

ВНИМАНИЕ! Мобильный телефон не поддерживает двузначные номера телефонов. Связаться со скорой помощью позвонив с мобильного телефона по номеру 03 не получится!

Абоненту Мегафон после набора 112 ответит автоответчик, который предложит набор клавиш. В зависимости от ситуации и помощи необходимой абоненту, клавиша 1 позволит связаться с пожарной службой, 2 позвонить в полицию, клавиша 3 — вызвать скорую помощь, 4 — газовую службу соответственно.

Все звонки и обращения фиксируются компьютером. Разговоры записываются. В то время как абонент звонит в экстренную службу, спутник определяет местоположение вашего телефона. Это необходимо для переадресации вашего звонка в ближайшую станцию скорой помощи, которая находится недалеко от вас.

Если по какой-либо причине связаться с экстренной службой по номеру 112 не получилось, у абонентов есть альтернативный вариант. На территории России для мобильных устройств действуют прямые номера вызова экстренных служб:

• 101 — пожарная служба;
• 102 — полиция;
• 103 — скорая помощь;
• 104 — газовая служба.

Набор трехзначного номера экстренных служб для мобильных устройств являются едиными для всех операторов связи.

Стоимость вызова скорой помощи

Вызов скорой помощи для клиентов Мегафон является бесплатным. Звонок в экстренную помощь не завист от тарифного плана. Абонент имеет возможность связаться с экстренной службой с нулем на лицевом счете и даже при отрицательном балансе. Жизнь и здоровье человека является приоритетом во всех отношениях, поэтому звонок в экстренную службу доступен каждому абоненту и не требует платы.

Дополнительные номера экстренной помощи

В зависимости от ситуации, в которой оказался человек, единая экстренная служба позволяет соединиться с пожарной и спасателями, полицией, скорой помощью и аварийной службой.

Если вы стали очевидцем пожара или вы оказались в ситуации требующей присутствия спасателей, наберите телефонный номер на мобильных устройствах 112, 101 или 01 со стационарного телефона.

Если против вас или других людей совершены или совершаются противоправные действия, требуется вызвать сотрудников полиции. Если вы стали свидетелем или жертвой преступления, противоправных действий или правонарушений свяжитесь с полицией по номеру телефона 112, 102 с мобильных устройств и 02 со стационарных телефонов.

Если вы оказались в ситуации, когда требуется срочное присутствие медиков, когда жизни или здоровью человека что-то угрожает, необходимо вызвать скорую помощь набрав 112, 103 с мобильного телефона или 03 со стационарного.

При обнаружении утечки газа требуется вызов специалистов. Связаться с газовой службой можно позвонив по короткому номеру 112, 104 с мобильного или 04 со стационарного телефона.

Вне зависимости от экстренной ситуации, постарайтесь четко и ясно объяснить что произошло, место где необходимо присутствие экстренных служб, тяжесть и степень произошедшего. Время приезда скорой помощи зависит от приоритета каждого случая в отдельности.

ВНИМАНИЕ! Не вызывайте скорую помощь по пустякам, просто так или ради шутки. Ложный вызов экипажа неотложной помощи лишает возможности получить ее тому, кто в ней реально нуждается.

Чтобы не суетиться в стрессовых и экстренных ситуациях, сохраните в вашу телефонную книгу номера экстренных служб. Если у вас есть дети, объясните как правильно осуществлять экстренный вызов. Объясните, почему нельзя шутить со звонками в пожарную, полицию или скорую помощь. Знание номера телефона и своевременный звонок в экстренную помощь может спасти человеку жизнь.

Вызвать скорую помощь с помощью мобильного телефона по номеру «03» невозможно, так как стандарты GSM не поддерживают двузначные номера. Поэтому каждый мобильный оператор предлагает своим клиентам вызывать неотложку по тем номерам, которые оптимизированы в его системе. Вызвать скорую с мобильного можно следующими способами, которые зависят от вашего оператора.

Способы вызвать скорую помощь с сотового

МТС

Компания МТС, как и все остальные сотовые операторы, за основу взяла старый, привычный всем номер «03» и скорректировала его под новые стандарты, добавив дополнительную цифру «ноль». Теперь с этого оператора скорую помощь можно вызвать, набрав номер «030». Точно так же поступили и с другими номерами, служащими для набора экстренных служб.

Кроме того, оператор МТС дает возможность совершать звонки с мобильного на городские номера. Для этого перед городским номером необходимо добавить код города, а в некоторых случаях еще и «+7». Такой вариант подойдет тем, у кого в записной книжке уже есть номера ближайших городских поликлиник.

«Мегафон»

Вызвать неотложку с «Мегафона» можно по такому же принципу, как и у МТС. Номер скорой помощи тот же — «030».

«Билайн»

Компания «Билайн» оптимизировала номера для вызова служб экстренной помощи под свою систему так же, как и «МТС и Мегафон» — при помощи добавления лишнего нуля, однако поставила его не в конец, а в начало. Вызвать скорую с сотового через «Билайн» можно набрав «003».

«Теле2»

Чтобы не вводить своих пользователей в заблуждение, компания «Теле2» использует для вызова скорой тот же номер, что и большинство операторов, то есть «030». Этим же номером воспользовался и оператор «Утел».

Вызываем через единую службу спасения

Одним из нововведений является появление в России единой службы спасения. Дозвониться до нее можно по номеру «112». Он поддерживается всеми существующими операторами, а также обычными стационарными телефонами. Этот номер позволяет не только вызвать скорую, но и полицию и МЧС. Номер «112» дает возможность дозвониться до оператора, который впоследствии перенаправит звонок в соответствующую службу, близлежащую к местонахождению позвонившего абонента.

Огромным преимуществом использования этого номера является то, что дозвониться до экстренной службы можно не только при нулевом балансе на счету у пользователя, но и в случае отсутствия сим-карты либо если мобильный телефон заблокирован. Номер действует во всех странах, входящих в Евросоюз, независимо от места проживания и места прописки абонента.

Ошибочно считать, что неотложку получится вызвать при помощи службы спасения «911». Эта служба работает только в США. Большинство людей в заблуждение ввело заявление правительства о том, что в России появится служба, работающая по принципу системы «911». Тогда речь шла именно об уже действующем номере «112».

МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(МИНКОМСВЯЗЬ РОССИИ)

ПРИКАЗ

20.11.2013 №360

О внесении изменений в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №1422

В соответствии с частью 3 статьи 26 Федерального закона от 7 июля 2003 г. №126-ФЗ «О связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, №28, ст. 2895; №52, ст. 5038; 2004, №35, ст. 3607; №45, ст. 4377; 2005, №19, ст. 1752; 2006, №6, ст. 636; №10, ст. 1069; №31, ст. 3431, ст. 3452; 2007, №1, ст. 8; №7, ст. 835; 2008, №18, ст. 1941; 2009, №29, ст. 3625; 2010, №7, ст. 705; №15, ст. 1737; №27, ст. 3408; №31, ст. 4190; 2011, №7, ст. 901; №9, ст. 1205; №25, ст. 3535; №27, ст. 3873, ст. 3880; №29, ст. 4284, ст. 4291; № 30, ст. 4590; №45, ст. 6333; №49, ст. 7061; №50, ст. 7351, ст. 7366; 2012, №31, ст. 4322, ст. 4328; 2013, №19, ст. 2326; №27, ст. 3450), а также подпунктом 5.2.10 Положения о Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. №418 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, №23, ст. 2708; №42, ст. 4825; №46, ст. 5337; 2009, №3, ст. 378; №6, ст. 738; №33, ст. 4088; 2010, №13, ст. 1502; №26, ст. 3350; №30, ст. 4099; №31, ст. 4251; 2011, №2, ст. 338; №3, ст. 542; №6, ст. 888; №14, ст. 1935; №21, ст. 2965; №44, ст. 6272; №49, ст. 7283; 2012, №20, ст. 2540; №37, ст. 5001; №39, ст. 5270; №46, ст. 6347; 2013, №13, ст.1568; №33, ст. 4386),

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142 «Об утверждении и введении в действие Российской системы и плана нумерации» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 8 декабря 2006 г., регистрационный №8572) с изменениями, внесенными приказами Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.12.2008 №118 «О внесении изменений в приказ Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 2 февраля 2009 г., регистрационный №13237), от 15.07.2011 №187 «О внесении изменений в приказ Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 17 августа 2011 г., регистрационный №21646) и от 15.06.2012 №158 «О внесении изменений в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 6 июля 2012 г., регистрационный №24829), следующие изменения:

а) пункт 32 дополнить словами «, а также номера соответствующих экстренных оперативных служб: «101», «102», «103», «104».»;

б) пункт 32 1 изложить в следующей редакции:

«32. 1 Для доступа абонентов и пользователей услугами подвижной и фиксированной телефонной связи:

к телефонной линии «Ребенок в опасности» используются единые номера «121», «123»;

к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде используется единый номер «115».»;

в) пункт 46 дополнить абзацем следующего содержания:

«Формат номера для доступа к соответствующим экстренным оперативным службам: «101», «102», «103», «104».»;

г) в пункте 1 таблицы №3 к Российскому плану нумерации в графе «Значение кода DEF» цифры «970-979» заменить цифрами «972-979»;

д) в пункте 12 таблицы №4 к Российскому плану нумерации графу «Наименование услуги электросвязи» изложить в следующей редакции: «Доступ к телематическим услугам связи»;

е) в пункте 13 таблицы №4 к Российскому плану нумерации графу «Наименование услуги электросвязи» изложить в следующей редакции: «Доступ к услугам связи по передаче данных»;

ж) в таблице №7 к Российскому плану нумерации пункты 1 и 2 изложить в следующей редакции:

з) в пункте 3 таблицы №7 к Российскому плану нумерации в строке «122» графу «Назначение диапазона номеров для доступа и номеров служб» изложить в следующей редакции: «Резерв».

2. Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации.

Министр Н.А. Никифоров

Вызвать скорую помощь с номера «МегаФон» можно несколькими способами. В статье вы найдете актуальные номера экстренных служб.

Почему НЕ 03, а 103

Стандарт операторов сотовой связи GSM, в том числе и сети «МегаФон», по техническим характеристикам не поддерживает двузначные номера. В качестве решения проблемы «МегаФон» присоединил единицу ко всем номерам экстренных служб, чтобы абонентам было проще запомнить нужные комбинации. Таким образом, короткая комбинация для вызова скорой с «МегаФона» -103 .

Единый номер 112

В России действует единый номер службы спасения - 112 . Он актуален для всех регионов, служб и операторов.

По номеру 112 можно дозвониться даже в случае отрицательного баланса, блокировки телефона и повреждения/отсутствия сим-карты.

Совершив звонок по указанному номеру, вы услышите автоответчик, который предложит выбрать необходимую службу и переключит на нее.

Вы можете позвонить напрямую в интересующую службу, набрав комбинацию 101 , 102 , 103 или 104 .

Актуальные номера экстренных служб можно просмотреть на официальном сайте оператора, перейдя по ссылке moscow.megafon.ru/help/info/sos .

Вопросы абонентов

Взимается ли плата при вызове скорой помощи?

Звонок на номера экстренных служб не тарифицируется.

Что делать, если отсутствует сеть оператора?

Даже при отсутствии сети «МегаФон»вызов на экстренный номер будет передан через любого доступного в этой зоне оператора.

Определяется ли автоматически мое местоположение во время звонка?

Нет, необходимо точно назвать местоположение для вызова медицинской бригады.

Действует ли в России номер 911?

Этот номер действует на территории США и Канады. Однако сегодня большинство телефонов устроены таким образом, что при наборе комбинации 911 звонок будет переадресован на местную службу спасения. Если абонент наберет 911, его должны связать с единой службой спасения 112. Однако лучше не рисковать и использовать номера, актуальные для России.

В экстренной ситуации нет времени на размышления, счет часто идет на минуты. Большинство граждан привыкли пользоваться стандартным номером 03 для вызова скорой помощи, но через мобильного оператора Мегафон эта комбинация цифр не работает.

Номера «103» и «030»

Абоненты мобильного оператора Мегафон могут воспользоваться короткими номерами:

• 030 ;
• 103 .

Достаточно набрать один из перечисленных вариантов и нажать кнопку вызова. Абонент будет направлен на региональное отделение службы в своем городе. Общение с сотрудником проходит в штатном режиме, по общему регламенту.

Необходимо подробно описать произошедшую ситуацию, назвать точный адрес местоположения человека, нуждающегося в помощи и имя звонящего. Если вызов производится в многоквартирный дом с домофоном, рекомендуется указать код от него или убедиться, что врачи беспрепятственно попадут в подъезд.

Общая диспетчерская служба «112»

Номер « 112 » работает по всей территории Российской Федерации. Это выделенная линия, работающая в контакте со всеми действующими экстренными службами. Операторы на линии работают круглосуточно. Помимо скорой помощи через комбинацию « 112 » можно связаться с:

• Полицией;
• Пожарной службой;

После нажатия кнопки звонка абонент попадает или на автоматизированное меню, или на живого сотрудника. Если сработало автоматическое меню для связи с различными службами, необходимо перевести телефон в тональный набор и выбрать закрепленную за скорой помощью цифру.

Стоимость вызова

Законодательно закреплено отсутствие тарификации на телефонные звонки в любые экстренные службы. Независимо от количества средств на счету (даже при отрицательном балансе), абоненты Мегафон смогут дозвониться в скорую помощь по любому из перечисленных коротких номеров. В течение разговора средства со счета не списываются.

Пожаловаться на контент