Что делать если планшет сильно зависает. Планшет завис и не выключается: рекомендации по решению проблемы

Что делать если завис планшет? А ведь не редко этот личный помощник тоже подводит, но в то же время нам без него не обойтись. Ведь пл аншетные компьютеры уже перестали быть лишь новомодными девайсами . Они часто выручают в повседневной жизни , а также в решении рабочих и учебных задач .

Причины зависания планшетов

Планшет настолько сложно устроен , что обеспечить его бесперебойную работу сложно . Чаще всего сбои выражаются в зависании устройства . Причина , как правило , в слабой комплектации , каких —то ошибках в программном коде приложений или необдуманных действиях пользователя . Что же делать , если планшет завис ?

Перед тем как что —либо предпринять , следует учесть , что как минимум потеряется вся несохраненная информация . Если она вам жизненно необходима , тогда лучше обратиться в сервисный центр , планшет завис и не реагирует на команды , стоит попробовать его просто перезагрузить . Вначале попытайтесь выключить устройство обычным способом . Если девайс не реагирует на нажатие кнопки выключения , тогда попробуйте нажать и удерживать ее около 20 секунд . Если устройство удалось отключить , тогда немного подождите и снова включайте .

Извлечение накопителей и устройств для хранения информации

Несмотря на всю простоту описанного выше метода , этот вариант обычно помогает справиться с небольшими сбоями и вернуть планшет в рабочее состояние . Если же планшет не заработал в нормальном режиме , тогда отсоедините от него все провода , вытащите карту памяти , сим —карту и попробуйте перезагрузить еще раз .

Извлечение аккумулятора

Проблема с зависанием осталась ? Переходим к следующему шагу . Если в вашем планшете предусмотрена возможность быстрого доступа к аккумулятору , тогда извлеките его . Подождав пару минут , обратно вставьте и попробуйте включить . Следует отметить , что в большинстве моделей планшетов нет возможности извлечения батареи без полной разборки планшета не помогла привести устройство в нормальное рабочее состояние , тогда следует выполнить Hard Reset . , при которой сбрасываются все настройки планшета до заводских , а операционная система возвращается к первоначальному состоянию . Функция Hard Reset предусмотрена во всех планшетах .

Обратите внимание на то , что при жесткой перезагрузке будут утеряны все данные , которые хранятся в памяти планшета . Придется заново устанавливать и настраивать приложения , вводить логины и пароли . Но зато это верный вариант вернуть планшет к жизни своими силами .

Перед началом процедуры желательно извлечь сим —карту и карту памяти , а также зарядить аккумулятор во избежание его полной разрядки в момент восстановления устройства . Hard Reset запускается на моделях разных производителей по —разному . Уточнить , как именно это делается на вашем планшете , можно на сайте фирмы —производителя либо обратившись в службу техподдержки .

Самые распространенные варианты следующие :

1 . Если устройство функционирует , то проще всего вернуть первоначальное состояние из меню настроек . В настройках планшета найдите и выберите пункт : сбросить все настройки (восстановить заводские настройки ), reset all settings .

2 . Если на корпусе рядом с кнопкой включения есть небольшое отверстие с запускается нажатием в этом отверстии скрытой кнопки . Это удобнее делать тонким предметом , например , скрепкой или спичкой .

3 . Нажать и удерживать кнопки включения и клавишу уменьшения громкости . А затем , следуя подсказкам выполнить Hard Reset . Управление в этом меню выполняется клавишами регулирования звука и кнопкой включения планшета .

В большинстве случаях Hard Reset помогает вернуть устройство в рабочее состояние . Если после этого планшет все еще не работает либо сброс настроек по какой —то причине не удалось сделать , тогда смело несите устройство на диагностику и ремонт в сервисный центр .

(Visited 849 times, 1 visits today)

Сегодня, у каждого второго человека на земле, есть девайс на операционной системе Андроид. Это устройство очень удобное, выполняет ряд различных функций. Но иногда случаются ситуации, когда гаджет перестает нормально функционировать. Когда тормозит планшет на Андроиде, что делать в такой ситуации, как вдохнуть новую жизнь? Существует множество способов решения такого вида вопросов.

Для того чтобы исправить проблемы работы на гаджете , нужно сначала разобраться: почему тормозит, не включается, зависает на загрузке и с другими проблемами.
Причинами торможения может быть несколько вариантов:

не достаточно памяти на устройстве;
давно не было очистки кеша;
нужно обновление программного обеспечения.

Из-за малого объема памяти также может начаться зависание. Для просмотра занятого объёма памяти следует перейти в настройки/диспетчер задач/ память ОЗУ. После этого нажать на кнопку очистить. Перейдя по пути: настройки/внутренняя память/данные кэша, можно удалить все данные приложений, которые хранит портативный компьютер. Перейдя на вкладку приложений нужно удалить или остановить все работающие программы, которые на данное время вам не нужны. Для этого кликнув один раз по названию приложения, в появившемся окне выбрать один из пунктов: остановить или удалить.

Для обновления программного обеспечения, нужно перейти во вкладку сведения/обновления ПО. Далее, зарегистрировать учетную запись, нажать на слово обновить. После освобождения места и обновления ПО, включаться и загружаться планшетный компьютер будет быстрее.

Правильное использование ресурсов

Для того чтобы не завис планшетник следует убрать все лишние виджеты и лаунчеры , чем больше установлено всяческих красивых программок на рабочем столе, тем больше идет загрузка оперативной памяти, следовательно время включения и процент того, что гаджет может зависнуть увеличивается.

Для просмотра информации и дальнейшего отключения не нужных работающих программ, следует перейти по вкладкам:

настройки;
приложения;
работающие.

В списке можно увидеть загрузку ОЗУ. Кликнув по названию одного из приложений, осуществляется автоматический переход к характеристикам утилиты, нажав на кнопку с надписью остановить, прога перестанет потреблять ресурсы оперативки.

Многие игры сохраняют в памяти гаджетов свои данные, даже после удаления. Для уничтожения всех программных файлов существует утилита Clean Master. Это мастер отчистки, который помогает освобождать место, во внутренней и внешней памяти девайса . После запуска нужно нажать на кнопку анализ, далее перейти к очистке, она производится в автоматическом режиме.

Кроме этого, можно поставить лимит фоновых процессов. Для установки ограничений требуется перейти в пункт, имеющий название «для разработчиков», в открывшемся списке выбрать «лимит фоновых задач», далее выбираем желаемое количество фоновых процессов.

Если планшет завис во время установки игры, то нужно посмотреть достаточный ли у вас объема ОЗУ и ПЗУ, хватает ли ресурсов процессора и графического чипа для поддержки проги. Чтобы это сделать, нужно сначала просмотреть характеристики игрушки, их пишут разработчики. Далее, установить приложение CPU, оно даст возможность увидеть всю информацию об Андроиде.

Если же все характеристики подходят, то причиной зависшего устройства может послужить плохая скорость интернета или же наличие вредоносного ПО, которое находится в файле вместе с игрой. Для того чтобы не допустить заражения вирусом, во время серфинга по сайтам и скачивания игрушек, всегда требуется пользоваться антивирусом.

Другие способы устранения проблем

Если устройство работало поначалу нормально, а потом стало зависать или выдавать ошибки, то есть возможность осуществить сброс к стандартным настройкам, через меню гаджета . Для этого необходимо зайти в настройки/конфиденциальность/сброс данных. Эти действия приведут к стиранию всей установленной вами информации, операционная система девайса приобретет заводской вид.

Если не загружается планшет Андроид первое, что нужно попробовать сделать – это поставить его на зарядку. Возможно, аккумулятор на планшетном компьютере разрядился. Если это не помогло, тогда потребуется воспользоваться вторым методом.

Для этого на устройстве необходимо найти разъем, который не предназначен для наушников или зарядки аккумулятора. Отверстие очень маленькое, в него нужно вставить ушко обычной швейной иголки до упора. Затем вытащить иглу, нажать на кнопку включения удерживая её до десяти секунд, после того как устройство загрузится его работа должна нормализоваться.

Если не запускается планшет после первых двух вариантов нужно воспользоваться восстановлением системы Андроид. Для входа в меню Recovery нужно пробовать зажимать разные комбинации клавиш. Чаще всего - это одновременное нажатие кнопок выключения и увеличения или уменьшения громкости.

Открывается англоязычный список, в нём необходимо выбрать название wipe data, передвижение можно осуществлять при помощи кнопок громкости или сенсорным управлением. Далее, на поставленный вопрос следует согласиться, после чего нужно выбрать первый пункт - reboot system now, который отвечает за перезагрузку. Через некоторое время всё должно работать.

Следует помнить, что использовать меню Recovery, нужно только после того, как предыдущие пункты не помогли. Если же и после этого устройство не станет запускаться, тогда необходимо переустанавливать операционную систему Андроид.

Пользователи Андроида часто сталкиваются с проблемой при включении своего устройства. То есть при попытке включить, он просто зависает, показывая либо логотип производителя аппарата, либо зелененького робота. Это мгновенно дает понять нам о том, что в системе произошел сбой, вызванный, скорее всего, неправильно установленным приложением, либо неудачной попыткой получения root-доступа к вашему аппарату. Или все гораздо проще, Ваше устройство атаковано вирусами. В некоторых случаях устройство не может загрузиться при заполненной памяти. Для этого достаточно зайти в boot меню, и там же произвести очистку файлов (Чтобы войти в меню, при включении зажимается кнопка включения и громкости одновременно ).
Узнав о поломке, сразу начинается поиск того, что делать, если андроид зависает при включении. Для решения этой проблемы предусмотрены два способа.

Простой способ

Первым способом можно защитить свою информацию, и попытаться сохранить ее. На устройствах предусмотрен безопасный вход. Для этого при включении, на втором загрузочном экране необходимо зажать обе клавиши громкости и держать их до полной загрузки . После чего произвести копирование файлов, либо устранить проблему, то есть удалить вредоносное ПО. В статье читайте об Антивирусах на планшет.

Назад к заводским настройкам

Если первый способ оказался бесполезен, а вопрос что делать, если андроид зависает при включении оказался не решенным, то существует и кардинально волевое решение откатить устройство до заводских настроек, однако все данные, и все что было на вашем девайсе удалится.

Для осуществления этого требуется при включении зажать кнопку громкости (как правило, прибавления громкости, но на некоторых устройствах это кнопка ее уменьшения), и кнопку включения . После вибрации отпустить клавишу включения, и удерживать только громкость. В появившемся меню найти параметр «Настройки » (Setting) и выбрать (меню переключение идет с помощью все тех же клавиш громкости). Далее нажимаем на «Format System «, и только после этого производите действие «Reset Android «.

Вывод

Теперь вы знаете что делать, если андроид зависает при включении. Однако можно пойти более простым путем, если Вы имеете root-права, то лучше заранее сделать точку восстановления устройства, и после поломки просто откатить до последней точки восстановления. Об этом читайте в статье . Это в разы сократит потерю информации, и убережет ваши файлы в более целом виде.
ВНИМАНИЕ! Этот процесс необратим, прежде чем делать это, обдумайте все варианты решения проблемы.

Планшет – очень популярное устройство, которое есть практически у каждого человека. С него удобно заниматься интернет-серфингом, читать книги, смотреть фильмы, играть и многое-многое другое. Периодически, конечно же, случаются поломки и некоторые мелкие неприятности (сбой программы, системы и т. п.). Даже если был куплен качественный девайс от именитого производителя, то все равно рано или поздно будут наблюдаться проблемы. Наиболее частой является зависание устройства. Как только дисплей не реагирует на прикосновения, не «хочет» выходить из программы, то пользователи сразу же начинают задаваться вопросом: что делать, если завис планшет в самый не подходящий момент? Всем пользователям гаджетов необходимо обязательно знать, что необходимо делать, ведь в самом сложном случае, это небольшое зависание может привести к более серьезным проблемам. Стоит сказать, что вне зависимости от выбранной операционной системы, зависнуть в самый неподходящий момент могут представители ОС Android, Windows и даже iOS.

Почему завис планшет?

На данный момент ответить на вопрос почему завис планшет становится очень сложно из-за большого разнообразия различных приложений и игр, которые по разному могут воздействовать на ОС устройств. Разберем основные моменты операционных систем:

По какой причине завис планшет и не реагирует на команды? Владельцы планшетных устройств компании Apple наиболее часто встречаются со следующими факторами. В случае использования слишком мощного приложения или прямо в игре оперативной памяти может попросту закончится. Разнообразные программные сбои, механические повреждения, выход из строя сопроцессора в самом процессоре – также причины зависания устройств iOS.
Устройства с операционной системой Андроид могут зависать по причине нехватки мощности аппаратной начинки. Также очень распространены такие причины, как: заводской брак (особенно на бюджетных моделях), механические повреждения, неполадки в работе программ и игр.
У пользователей Виндовс зависают планшеты и не выключаются по таким причинам, как: нехватка мощности, сбой в работе операционной системы, ошибки обновлений и тому подобное.

Основные причины зависания планшетов

Причины того, что планшет не реагирует на команды, очень важны. К примеру, если девайс был облит водой и просто «стал», не реагируя ни на какие прикосновения, то его следует сразу же выключить и, по возможности, извлечь аккумулятор. Если батарею не получается извлечь, то многие советуют один нехитрый способ – положить гаджет в рис (вытянет воду). Естественно, после этого рекомендуется незамедлительно обращаться в квалифицированные сервисные центры, пока начинка гаджета не окислилась. Причиной когда завис планшета может стать видеоускоритель и процессорный чип. Это чаще всего случается на бюджетных гаджетах. Дело в том, что во время включения мощной игры или же приложения аппаратная начинка попросту не успевает производить необходимые вычисления и устройство «решает» зависнуть на неопределенный срок. К причинам можно отнести и заводской брак. Если заполнена оперативная память или внутренняя, то также могут быть подвисания.

Общие причины по которым зависают планшеты:

Нехватка мощности;
Сбой в работе программного обеспечения;
Механические повреждения;
Проблемы с операционной системой.

Что делать если завис планшет?

Давайте разберемся, что делать если завис планшет и какие надо проводить действия, что бы не навредить вашему устройству. Главное не спешить, выполнять все действия согласно приведенным ниже инструкциям и описаниям, в случае если не получилось устранить проблему лучше обратится к нужным специалистам.

Принудительное завершение работы приложений

Вне зависимости от выбранной ОС, установленной на гаджете, если планшет завис и не выключается, то первым делом следует произвести принудительное завершение работы приложения, если оно не выключается в стандартном режиме. Как это сделать для определенной операционной системы, можно узнать немного ниже.

На устройствах Андроид следует нажать на центральную кнопку (Home). Зависшее приложение должно свернуться, и появится экран основного рабочего стола. После этого нужно перейти в меню настроек, выбрать «Приложения» - «Все». Здесь будет представлен список всех приложений, где необходимо найти нужную программу/игру и нажать на «Принудительно остановить».

Если завис айпад , что делать? Первое, что следует сделать – ничего не предпринимать. Это не шутка. Пользователи должны просто положить устройство, чтобы оно в течение времени само все сделало и вернулось к нормальному режиму работы. Если же данная процедура не помогла, то следует нажать кнопку Home (два раза), после чего появятся все приложения, которые в данный момент работают. Сделав свайп, можно закрыть программу. К слову говоря, последняя операция поможет избежать лишних трат электроэнергии и продлит автономную работу планшета. Если же и это не дало должного эффекта, то надо зажать кнопку вкл/выкл устройства (высветится меню, где будет предложено отключить девайс), отпустить ее, зажать кнопку «Домой» и принудительно завершить работу того или иного приложения. Бывает так, что кнопка Home по каким-то причинам не работает. Тогда следует включить функцию Assistive Touch в настройках (появится виртуальная клавиша, при помощи которой можно управлять гаджетом).

На планшетах с операционной системой Виндовс выполнить операцию по принудительному завершению работы приложений можно следующим образом. Первым делом нужно сделать свайп сверху вниз по экрану. Этим способом можно закрыть одно приложение или сразу все. Вторым способом является запуск диспетчера задач. Если есть клавиатура, то сделать это можно при помощи нажатия «Ctrl+Alt+Del» - «Диспетчер задач». Если нет клавиатуры, то можно в строке поиска ввести «Диспетчер задач» и нажать на соответствующую иконку в графе результатов поиска. Здесь выбрать приложение, работу которого надо прекратить, кликнуть на «Снять задачу» или же завершить соответствующий процесс в меню. Эти действия должны решить проблему зависших приложений.

Если действия, которые были выполнены выше, все равно не принесли должного эффекта, необходимо перезагрузить планшет.

Чтобы перезагрузить устройство Андроид , необходимо зажать кнопку вкл/выкл и выбрать необходимый пункт в меню. Если меню не появилось, то следует держать кнопку выключения немного дольше – при перезагрузке гаджет начнет вибрировать и отключится.

Как выключить таблет от компании Apple ? Следует зажать кнопку Home и клавишу питания. Экран должен мигнуть, а устройство – начать перезагружаться. Стоит заметить, что если низкий заряд аккумулятора, то iPad может и не включиться обратно, так как данная процедура довольно энергоемкая.
Перезагрузить планшет на Виндовс можно при помощи одновременного нажатия на кнопки уменьшения громкости и питания. На некоторых моделях возможна другая комбинация. Можно поступить проще, просто выбрав в меню отключения питания «Перезагрузить».

Если не получилось обычным способом перезагрузить устройство, то рекомендуется воспользоваться HARD RESET. Дальнейшие действия зависят от операционной системы.

Чтобы сбросить настройки планшета на Андроид, необходимо перейти в режим Recovery. Для этого требуется зажать на несколько секунд определенное сочетание клавиш:

Уменьшение громкости и кнопка «Вкл»;
Увеличение громкости и кнопка «Вкл»;
Качелька громкости и кнопка «Вкл»;
Качелька громкости, кнопка «Вкл» и Home.

В открывшемся меню следует выбрать пункт «factory reset»-«reboot system».

Выполнить HARD RESET на планшете iOS можно при помощи программы iTunes. Подключив устройство к компьютеру, и запустив программу, следует нажать на «Восстановить». Также можно зажать две кнопки «Блокировка» и Home.

На гаджетах с ОС Виндовс данная процедура проводится следующим образом:

Нажать на кнопку перезагрузки устройства;
При включении нажать кнопку снижения громкости – появится восклицательный знак;
Нажать на следующие кнопки на этапе включения: повышение громкости, понижение громкости, питание, понижение громкости;
Процесс HARD RESET запущен, он может занять длительное время.

В большинстве планшетах, вне зависимости от поддерживаемой операционной системы, доступна функция сброса к заводским настройкам. Ее можно найти в настройках планшета. Определенной инструкции нет, но самое главное – отыскать среди настроек раздел, связанный со сбросом. Название функции может отличаться в зависимости от конкретной модели устройства. Примечательно, что воспользовавшись этим способом сброса, есть вероятность возврата к предыдущим параметрам. В случае с HARD RESET такой возможности уже не будет наверняка.

Возможен и такой вариант, когда в настройках функция сброса не предусмотрена. Тогда рекомендуется воспользоваться одним из выше описанных способов, в зависимости от операционной системы.

Что делать чтоб планшет не завис

Профилактика того, чтоб планшет не завис определяется в первую очередь тем, по какой причине наблюдаются проблемы с гаджетом. Если все дело в слабой аппаратной начинке, то не стоит нагружать девайс ресурсоемкими приложениями. Если аппарат некачественно собран либо в нем присутствуют какие-либо недостатки с момента покупки, рациональнее всего произвести замену гаджета, пользуясь гарантией, или же просто приобрести другой девайс, и ничего не делать самому. То же самое касается неработоспособной микросхемы, системы охлаждения и т.п.

Что же делать, если дело в перегруженной оперативной памяти? В таком случае можно порекомендовать установку специальных приложений. Их использование предоставляет возможность освободить оперативную память таблета от ненужных программ, работающих в фоновом режиме. Таким образом, заметно увеличится скорость работы планшета. Редко или вообще неиспользуемые программы лучше всего удалять сразу же, не засоряя память устройства. Безопасный интернет-серфинг имеет огромное значение, но в остальное время в работе антивирусной программы нет никакой необходимости.

Подведём итог

Надеемся на то, что теперь вы будете знать, что делать в ситуации когда завис планшет и сможете устранить самостоятельно неприятное явление, которое существенно портит впечатление от работы с устройством. Зависание может сильно мешать полноценной эксплуатации устройства, да и просто невероятно раздражать. Однако благодаря вышеприведенным советам и инструкциям даже неопытный пользователь сможет самостоятельно определить причину зависания и раз и навсегда решить эту проблему.

Независимо от названия бренда, страны производства и цены изделия, планшеты имеют свойство выходить из строя. Не спешите тревожить специалистов сервисного центра, мы попробуем помочь вам самостоятельно решить проблемы с зависанием любимого девайса.

Простейшие средства

Начнем с примитивных способов исправления ситуации, поэтому, если вы их уже опробовали, не спешите терзать Google новыми запросами - пролистайте немного ниже. Итак - включаем и выключаем планшет. Для этого подержите кнопку питания немного дольше обычного, вплоть до 20 секунд.

Не помогло? Достаем все карты памяти, симки, отключаем все, что подключено к устройству. Если компоновка планшета позволяет достать аккумулятор - сделайте это. По прошествии нескольких минут (лучше 5, для страховки) повторяем процедуру. Никакого результата? Следуем дальше.

На большинстве планшетов есть кнопка Reset. Обычно она спрятана каком-нибудь углублении и для нажатия потребует тонкого предмета. Запустился? Если да, то поздравляем, но радоваться еще рано. Многие думают, что все позади, но никаких проблем с программным обеспечением мы не решили, поэтому зависания повторятся вновь с большим процентом вероятности.

Те, у кого устройство после описанных методов так не запустилось, могут пропустить следующую главу. Решившие проблему должны прочитать ее обязательно.

Восстановление системы

Срочно сохраните всю нужную информацию с включившегося планшета на внешние носители - мы будем чистить систему, дабы избавиться от глючащего ПО. Для этого заходим в настройки и ищем пункт «Сброс и восстановление» (в системах версии до 3.2 он называется «Конфиденциальность»), в нем нажимаем «Сброс».

Делать это нужно только при подключенной к устройству зарядке: если батарея сядет до окончания процесса, устройство придется заново прошивать. После перезагрузки ваш планшет будет девственно чистым. Вы можете начать по одному устанавливать удаленные приложения обратно. Почему по одному? Чтобы точно определить, какое работает неправильно, после чего избавляемся от него навсегда.

Тяжелая артиллерия

Если средства, описанные в первой главе не дали результата, то пора прибегнуть к решительным мерам - Hard Reset. В зависимости от производителя запуск функции может отличаться, поэтому прочитайте в инструкции руководство. После того, как функция запущена, на экране появится меню. Заходим в Настройки => Форматирование системы (Settings => Format System), жмем «Сбросить Android» («Reset Android»). Планшет загрузится с чистой системой, все программы и настройки будут удалены.

Не помогло даже это? Тогда проблема в железе и похода в сервисный центр не избежать. Но будем надеяться, что ни с кем из наших читателей такого не случится. Возможно, вы знаете другие способы, которые могут помочь при зависании? Поделитесь ими в комментариях.