Не включается монитор при запуске ноутбука. Что делать, если при включении ноутбука на дисплее отображается черный экран

За одной общей фразой «не работает экран ноутбука» может стоять множество различных поломок. Основные из причин того, что на мониторе нет изображения, перечислим в этой статье.

Прежде всего, давайте разделим между собой три основных ситуации: первая – изображения нет совсем, вторая – видно очень плохо, и третья – картинка отображается с помехами.

Ситуация первая: вообще нет изображения на дисплее

Причин такого поведения ноутбука может быть тоже несколько. Чтобы выяснить из-за чего пропало изображение, прежде всего, нужно подключить внешний монитор. Если на нем с картинкой все в порядке, значит, почти наверняка, видеокарта работает нормально и это уже большое облегчение. А проблема кроется где-то по пути от видеокарты к самой матрице экрана. То есть это либо сама матрица, либо шлейф, либо контакты. Чтобы найти виновника, нужно будет протестировать по очереди все эти элементы. Хотя, если все они в порядке, а изображение на монитор ноутбука так и не идет, то стоит проверить другие, менее очевидные варианты. Например, уточнить, не подключали ли к ноутбуку внешний монитор. Не исключено, что не сработало автоматическое переключение на встроенный дисплей, после отключения внешнего. Также причиной может быть кнопка, которая отключает подсветку, а у некоторых моделей и сам экран ноутбука, при закрывании крышки. Иногда он западает или «залипает» и не дает сигналу идти на матрицу монитора. Как вариант, из строя может выйти предохранитель питания матрицы.

Если же при подключении внешнего монитора ничего не происходит, то это почти наверняка вина видеокарты. Выход тут один – замена видеочипа в ноутбуке , а, так как у некоторых моделей он является неотъемлемой частью материнки, то возможно придется заменить материнскую плату ноутбука Можно, конечно, попробовать прогреть контакты «феном», но шансы на успех не велики. Особенно, если видеокарта не подает вообще никаких признаков жизни.

Бывает, что изображения нет, но дисплей не темный, а, при включении, становится молочно-белым. В этом случае, скорее всего, проблема в контактах либо в шлейфе матрицы монитора. Лучше всего её просто заменить, так как элемент это не очень дорогой, но довольно хрупкий.

Ситуация вторая: очень плохо видно

Если изображение есть и оно корректное, но очень темное и тусклое, то, скорее всего, проблема не в самой матрице, а в лампах подсветки. С ней могут возникать самые разнообразные проблемы. Она может элементарно сгореть сама, может замкнуть на корпус или иметь плохой контакт, ей может не хватать питания из-за неполадок в инверторе (преобразователе напряжения) матрицы ноутбука, и так далее. Чтобы понять, что случилось с данной, конкретной матрицей – нужно поочередно протестировать всю цепь. Кроме того, лампа может оказаться отключенной из-за неполадок к той же кнопке, которая отключает питание дисплея при закрывании ноутбука. У разных моделей эта кнопка располагается в различных местах, специалисты с техническим писанием модели всегда могут её найти. Залипание, старение механизма или брак при производстве вполне могут вывести её из строя, из-за чего лампы подсветки не будут включаться.

Ситуация третья: изображение с дефектами

Если картинка доходит до монитора, но имеет дефекты, полосы, пропадания, пятна и так далее, то причин у этого может быть также несколько. Чтобы определить источник проблем, нужно поочередно проверить все части, которые могут эти дефекты вызывать. Для этого сначала подключаем внешний монитор и проверяем таким образом работу видеокарты. Она может иметь внутренние проблемы или слабые контакты. Если недостаточные контакты можно попробовать восстановить, прогрев их специальным «феном» или даже выпаяв чип на специальном стенде и впаяв его на место, то внутренние неполадки видеокарты потребуют её замены. Важно знать, что перепаять видеокарту в домашних условиях невозможно, а шанс успеха перепайки – примерно 50 на 50%, в лучшем случае 70 на 30%.

Если видеокарта дает нормальное изображение на внешний монитор, то неполадки с изображением могут быть вызваны дефектами шлейфа матрицы ноутбука. Об этом могут свидетельствовать широкие вертикальные полосы на экране или частичное пропадание изображения при нажатии на отдельные фрагменты монитора. Шлейф – это довольно хрупкий и капризный элемент, к тому же вовсе не самый дорогой из элементов ноутбука. Поэтому, при его неисправности, лучше заменить весь шлейф, предварительно проверив контакты (проблема может быть и в них).

В конце стоит сказать, что в этой статье перечислялись лишь некоторые из неисправностей, которые могут вызвать полное или частичное пропадание изображения. Причем речь не шла о таких очевидных причинах, как заметное физическое повреждение экрана или оторванный контакт.

Сброс оперативной памяти ноутбука

Если вместо изображения на своем ноутбуке вы видите черный экран, горят только индикаторы, а все попытки включить аппарат не приносят никакого результата, проверьте, достаточен ли заряд аккумулятора ноутбука. Для этого подключите зарядное устройство, и оставьте ноутбук в покое, минут на 30. После чего пробуйте его включить. Если проблема не устранена, то провести ремонт самостоятельно можно одним из следующих способов.

Способ первый - сброс аппаратных настроек

Первым делом выключите гаджет, отсоедините его от сети, затем извлеките из него источник питания.

После этого нам нужно удалить весь остаточный заряд и сбросить к первоначальному уровню все аппаратные настройки. Осуществляем это при помощи незамысловатых действий - нажимаем на кнопку включения лэптопа и удерживаем ее 25—30 секунд.

После этого вам следует вставить аккумулятор обратно в ноутбук, подключить зарядное устройство и, конечно же, включить лэптоп. После всего этого вам останется только найти и выбрать из предложенного списка загрузку ОС в обычном режиме. Эту процедуру можно выполнить благодаря клавишам, на которых изображены стрелочки (вверх и вниз).

Способ второй - сброс оперативной памяти

Если не помог предыдущий способ, отключите ноутбук, извлеките из него батарею и зарядное устройство. Переверните ноутбук, найдите на его задней панели крышку и снимите ее при помощи небольшой отвертки. Крышка должна быть только в одном экземпляре, поэтому найти ее не составит труда.

Затем, под крышкой найдите оперативную память. Она должна выглядеть как на рисунке ниже. Аккуратно извлеките оперативную память из ее слота, не оказывая на нее чрезмерного физического воздействия.

Отложите извлеченную плату в сторону. Через 5 минут установите оперативную память, но в другой разъем, отличный от того, из которого она была извлечена. Если планок несколько - просто поменяйте их местами.

Произведите сборку ноутбука и включайте аппарат.

Если вы не готовы к столь серьезному техническому вмешательству, тогда лучше доверить эту работу мастерам по ремонту ноутбуков Acer .

Способ третий - программный сброс настроек БИОС

Если ваш ноутбук зависает на черном экране в процессе загрузки, то осуществляем вход в меню БИОС. Для этого, находим и нажимаем кнопочку F9 во время перезагрузки/запуска устройства (это может быть и другая клавиша, в зависимости от модели ноутбука).

Ну а дальше нам необходимо найти и активировать команду «Возврат к заводским настройкам. Обратите внимание: эта опция может иметь разные названия, что зависит только от модели ноутбука. Вот варианты наименований: Load BIOS Setup Defaults, Load Failsafe Default или Load Safe-Fail Default.

Способ четвертый - аппаратный сброс настроек БИОС

Существует также аппаратный сброс настроек БИОС . Что это такое, как правильно и безопасно провести такой сброс читайте в нашем блоге.

Если ни один из этих способов не поможет устранить неисправность, советуем обратиться в сервисный центр по обслуживаю техники Acer, так как поломка может оказаться гораздо серьезнее, чем вы предполагаете.

Мы все же надеемся, что смогли помочь решить вашу проблему. Желаем удачи вам и бесперебойной работы вышей технике!

Тема этой статьи будет заключаться в ответе на вопрос: почему у меня не запускается ноутбук - на дисплее ничего, черный экран, что делать? В принципе, вопрос актуален среди пользователей ноутбуков, такое случается довольно часто, когда ноутбук не работает и видно только чёрный экран. Имеется несколько причин из-за чего ваш ноутбук может не запускаться. Это относится и к тем ситуациям, когда ноутбук запускается - лампочки горят, слышен шум работающего кулера, но при этом на дисплее ничего не происходит - просто стоит черный экран. Первая причина такого поведения - ноутбук просто залили чаем, водой или чем-то подобным. Если вы решили сами выявить неисправность в вашем ноутбуке, то будьте уверены, что вы справитесь с этим. Так как, проще будет отнести его в сервис - там отремонтируют его вам 100%. Ну, а если решили сами все сделать, то есть отремонтировать самому то эта статья вам в помощь.

Для начала найдите на вашем ноутбуке гнездо для подключения внешнего дисплея, обычно он синего цвета (DVI, HDMI, VGA) и соедините ноутбук с монитором. Включив монитор, обратите внимание - появилось ли изображение на дисплее ноутбука, если на ноуте изображения нет, а на мониторе есть, то это говорит о том, что проблема в дисплее ноутбука либо в шлейфе. Часто при залитии ноутбука водой, пивом, кофе и т.п. в первую очередь нужно взглянуть на такую часть ноутбука, как оперативная память, так как она первая портится.

Начнем по порядку искать причину почему не запускается ноутбук и попробуем сами найти проблему неисправности в работе ноута. Первым делом извлеките батарею питания из вашего ноутбука. Перевернув ноутбук, снимите крышку, закрывающую модуль оперативной памяти. Открыв крышку, извлеките память, предварительно нажав на боковые зажимы. Осмотрите планку памяти - на ней можно будет увидеть окисленные контакты, спаленные дорожки или какие-то другие повреждения. Если вы нашли что-то подобное, то считайте вам повезло - это значит, что возможно понесла потери только память. Сходив в магазин или на рынок со своей поврежденной оперативкой, вам помогут найти точно такую же планку.

В случае, если оперативка в порядке и выглядит вполне рабочей, то не нужно ее ставить обратно на место. Но все же советую купить новую или поискать у друзей / знакомых рабочую планку, мало ли. Вставив новую планку оперативной памяти в слот - попробуйте включить ноутбук, но без батареи. Если, включившись, ноутбук покажет изображение на экране, то значит, проблема была в оперативке или произошел сбой BIOS.

Если на экране так же ничего - черный экран и ноутбук не начал работать, то причина в чем-то другом. Теперь задача состоит в том, что вам нужно будет добраться до микропроцессора. Который, возможно, будет находиться в том же отсеке, что и планки оперативной памяти, но в современных ноутбуках процессор расположен "внутри", то есть под корпусом. Разбирая ноут, рекомендую раскладывать его детали отдельно, чтобы проще вам было потом при сборке. И сразу от пыли очистите "внутренности" ноутбука. Дойдя до материнской платы, снимите с нее кулер и счистите с него термопасту, под кулером и будет расположен микропроцессор. Сняв кулер, извлеките процессор и почистите его мелкой щеточкой, используя спирт. Будьте аккуратны с "ножками" процессора - не погните их. После чистки процессора перейдите к чистке разъема для него. Почистив процессор и слот для него, осмотрите "мать" - на ней может быть будут следы от вашего чая, также можете поискать визуально причину вашей проблемы (может быть будут какие-нибудь непонятные черные пятна - почистите их со спиртом, также следует обратить внимание на транзисторы/конденсаторы - может быть найдутся какие-нибудь вздутые). После этого можете собрать ноутбук - не забывая наложить на процессор-кулер термопасту. И не забудьте проверить вашу видеокарту - так как причина может в ней.

Собрав и включив ноутбук, ждете результатов. Если изображение появилось - значит все получилось, остается только проверить внутреннюю работу ноутбука. Если же изображения нет - черный экран, то вам ничего не остается, как отнести его в сервис. Цена ремонта обычно от 3000 рублей до "ремонту не подлежит".

Статью прислал Валерий Артюшкин. Статус проверки и оплаты за статью: Проверен и оплачен.

  • Надеюсь вам помогла данная статья и вы смогли узнать причину почему не запускается ноутбук .
  • Мы будем рады, если вы оставите отзыв, комментарий, полезны совет или дополнение к статье.
  • Если у вас есть полезные советы, то вы можете разместить их на нашем сайте на отдельной странице, где будет указан автор статьи или же вы можете создать тему на нашем форуме.
  • Спасибо за отзывчивость, помощь и полезные советы!

Время на чтение: 4 мин

Каждый пользователь может столкнуться с такой ситуацией, когда включаете ноутбук, но она экране монитора ничего не появляется, никаких надписей, вообще ничего, что затрудняет в идентификации проблемы, никакой реакции на нажатие клавиш, при этом вентиляторы вращаются. Что делать если ноутбук не включается и черный экран? Давайте разбираться по порядку.

Ноутбук включается, но экран черный, вентилятор шумит

Давайте по порядку начнем искать виновника проблемы, когда ноутбук вроде включается, но при этом экран черный и вентилятор шумит. Причин может быть несколько, от простого сбоя в системе до выхода материнской платы из строя.

Вытаскиваем батарею из ноутбука

Если кулер вращается, а на экране монитора нет ничего, просто черный экран, то первым делом с чего стоит начать поиск неисправности, это с вынимания батареи из ноутбука на несколько минут. И попробовать включить ноутбук без батареи, напрямую от розетки.

Вытаскиваем оперативную память из ноутбука

Если запуск ноутбука без батареи не увенчался успехом, то переходим к оперативной памяти. Очень часто при перестановке модулей оперативной памяти, ноутбук снова работает как и ничего не было. Еще можно контакты оперативной памяти протереть ластиком.

Чтобы достать оперативную память, достаточно открутить несколько болтов на задней части ноутбука и сдвинуть крышку и вы получите доступ к оперативке. Теперь меняем их местами и пробуем включить. Если в ноутбуке установлено две планки оперативной памяти, то вытаскиваем все и пробуем включать с одной планкой, вставляя в разные слоты и пытаемся каждый раз включить.

Подключаем ноутбук к внешнему монитору

Чтобы исключить вероятность повреждения шлейфа матрицы или самой матрицы, можно подключить ноутбук к внешнему монитору.

Если на внешнем мониторе появится изображение с ноутбука, то вероятнее всего поврежден шлейф матрица или же сама матрица(экран ноутбука)

Отключаем жесткий диск от ноутбука

Следующим шагом поиска проблемы черного экрана при включение ноутбука будет отключение жесткого диска ноутбука. Дело в том, что жесткий диск может выйти из строя и тем самым система не может считать с него информацию.

На современных ноутбуках добраться до жесткого диска так же легко как и до оперативной памяти, открутив несколько болтов на задней части ноутбука, в отличие от бюджетных ноутбуков 2016-2017 года, где приходилось разобрать практически весь ноутбук чтобы добраться до жесткого диска.

Если ничего не помогло

Если после проделанных операций которые были расписаны выше ноутбук так и не включился, все так же черный экран, то вероятнее всего проблемы с материнской платой. Продиагностировать что вышло из строя в домашних условиях без специального оборудования просто не возможно, остается только обратиться в сервисный центр.

Наиболее вероятные причины:

  • Поврежден BIOS
  • Выход из строя видеокарты/процессора
  • Выход из строя северного/южного моста

Если причина черного экрана возникла при последних двух вариантах, то ремонт ноутбука обойдет в районе 100 Долларов, в зависимости от видеокарты, процессора и самой материнской платы.

Время на чтение: 6 минут

Если у вас не включается экран на ноутбуке или при включении остается черным, то первым делом нужно разобраться в проблеме ошибки. Существует уйма причин, которые вызывают подобную неполадку. Перед тем, как обратиться в сервисный центр, можете самостоятельно провести диагностику.

Причины неисправности

Причины, из-за которых экран ноутбука не работает, можно разделить на следующие группы:

  • Перестал работать аккумулятор.
  • Неисправность в аппаратных настройках ноутбука.
  • Выпала из разъема или дала сбой оперативная память.
  • Обрыв подсветки, матрицы лэптопа или шлейфа.
  • Неисправности с видеокартой.
  • Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства или механического вмешательства.

В последних 3-х случаях потребуется ремонт или замена деталей. Описанные в других пунктах неисправности можно попробовать устранить самостоятельно.

Если лэптоп после продолжительного времени работы выключился и не запускается, вероятно, что он перегрелся. Нужно проверить, чтобы выход воздуха ничего не загораживало, почистить от пыли и снова включить.

Проблема с видеокартой

Видеокарта отвечает за обработку на ноутбуках видеоэффектов. При работе ноутбука черный экран в любой момент способен выскочить, когда видеокарта полностью или частично выйдет из строя.

Как и в ситуациях с персональными компьютерами, видеокарта на лэптопах довольно капризная вещь, которая может поломаться из-за механической травмы или перегрева. Сложность ремонта видеокарты в ноутбуке заключается в том, что данный компонент надежно впаян. По отдельности в нем ничего нельзя поменять.

Конечно, профессионалы при использовании специального оборудования могут поменять видеокарту, но это очень дорогая услуга. Может потребоваться заменить всю системную плату.

Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства

При запуске ноутбука черный экран может появляться из-за неправильной работы системной платы. В лэптопе вообще может не включаться экран, когда материнка чрезмерно перегрета.

В свою очередь, вызывается перегрев пылью и разным мусором под корпусом. Это все «безобразие» имеет свойство нагреваться, что препятствует нормальному теплообмену. Получается, что системная плата и все ее оборудование будет работать намного медленней, чем обычно.

Система не может работать из-за повышения температуры на полную мощность. Нам нужно разобрать корпус устройства, а затем там все как следует почистить. Здесь главное не повредить дорожки на плате и важные контакты, на материнку нельзя проливать воду.

Сразу можно смазать вентилятор и сменить термопасту. Термопасту наносят на видеокарту и процессор, а сверху устанавливают для отвода горячего воздуха радиатор с вентилятором. Наносить термопасту нужно тонким слоем, чтобы не выдавить весь тюбик.

Неисправность шлейфа или матрицы экрана

Если можно подключить внешний монитор, то появляется возможность проверить, исправна ли видеокарта. Если изображение нормальное на внешнем мониторе, то видеокарта исправная. В некоторых моделях лэптопов после подключения внешнего монитора, автоматически выключается матрица.

Возможно, необходимо просто переключить заново экран на внутреннюю матрицу. Переключение осуществляется комбинацией горячих клавиш, которые можно найти в техническом описании устройства.

Если на внешнем мониторе нормальная картинка, тогда ошибка произошла со шлейфом или в самой матрице. Если на некоторых частях монитора имеется картинка, в иных - отсутствует, то это говорит про выход из строя матрицы. Из-за неисправного шлейфа чаще всего происходит дрожание. Весь ремонт заключается в замене шлейфа на новый.

Также отсутствие сигнала при одновременно неработающем винчестере и кулере свидетельствует про проблемы с силовыми цепями. На системной плате возможно произошло перегорание питающих дорожек или неплотно сидят разъемы.

Для проверки данных проблем нужно разобрать ноутбук, осмотреть подключение шлейфов и начать поиск перегоревших дорожек. На платах дорожки очень тонкие, поэтому только профессионалы могут правильно восстановить соединение.

Еще можно проверить состояние экрана переключателя. Он мог отломиться, залипнуть, выйти из строя. Залипнуть выключатель может из-за попадания жидкости на ноутбук.

Если на выключатель пролить хотя бы капельку сладкой жидкости, то это приведет к залипанию почти гарантированно. Необходимо его найти, располагается он в районе соединения корпуса ноутбука с матрицей. Можно попробовать тонкой отверткой нажать на рычажок и попробовать включить лампу.

На экране блеклый вид картинки указывает на то, что лампа подсветки матрицы сгорела, проблемы со шлейфами, контроллерами или про неисправность трансформатора питания.

Шлейф мог переломиться, или осыпались на месте подключения к матрице тонкие дорожки. Ремонтный процесс тоненьких дорожек очень рискованная задача. Зачастую работоспособность можно восстановить только в 50% случаев.

Если лампа потеряла яркость или сгорела, ее остается только поменять. Не всегда можно найти подобное изделие, которые стояло в ноутбуке. В этом случае можно подобрать замену по габаритам и параметрам, перенастроить яркость матрицы и лампы.

Убедиться в работе можно путем поднесения экрана монитора к источнику с ярким светом. Если все-таки имеется подсветка, хоть и очень тусклая, то это говорит, что нет обратной подсветки. Получается, что данная неисправность связана с лампой или с подключением ее.

Выход из строя батареи

Аккумулятор в лэптопе постоянно разряжается. Черный экран во время запуска устройства может указывать, что батарея разряжена.

Может возникнуть неприятное ощущение, если во время подключения кабеля не заряжается батарея. Извлечение аккумулятора тоже не решает проблемы? Возможно, поврежден сам блок питания или кабель. В данной ситуации нужно взять мультиметр, чтобы осуществить замеры напряжения на выходе блока питания.

Нужно приложить к выходным контактам БП щупы мультиметра, после чего указатель мультиметра перевести в положение 20 В. На дисплее должно появиться напряжение с небольшой погрешностью.

Без минимальных знаний электроники этим лучше самостоятельно не заниматься. Если БП вышел из строя, то может потребоваться замены определенных компонентов, что очень трудоемкое занятие без приличных инструментов. Намного проще приобрести новый кабель зарядки.

Сбой в работе оперативной памяти

Изображение может не выводиться из-за того, что модули памяти установлены неправильно или есть проблемы с контактами. Данный способ довольно часто позволяет решить вопрос, когда появляется черный экране и не включается лэптоп после попадание в него влаги или воды. Важно убедиться, что ноутбук сухой полностью и не выполнять действий, пока он не просох.

Сначала нужно извлечь модуль оперативки и продуть разъемы. Если установлена только одна планка памяти, а доступно 2 разъема, то можно просто поменять местами. Давайте рассмотрим, как извлекается оперативная память.

Во время разборки лэптопа нужно первым делом отключить его от питания, извлечь батарею. Многие ноутбуки имеют специально отведенные отсеки для оперативки, его нужно открутить. Если не повезло и на рабочем ноутбуке такой отсек отсутствует, нужно полностью открутить в изделии заднюю крышку.

На скриншоте показан вид отсека под оперативку и как его следует откручивать.