Перейти на йоту со своим номером онлайн. Как перейти на Yota с сохранением номера: пошаговая инструкция

Совсем недавно на законодательном уровне было отменено мобильное рабство – когда номер, выданный вам в пользование, принадлежит оператору. Это и позволило многим абонентам перейти на Йоту со своим номером. Йота – поставщик связи и услуг, делающий все возможное для максимизации комфорта клиентов. Он представляет множество тарифов, каждый найдет для себя подходящий. Теперь вы можете изменить оператора, оставив полюбившуюся комбинацию цифр.

Ета – молодой оператор сотовой связи, успешно конкурирующий с Билайном, МТС, Мегафон и Теле2 – гигантами, обеспечивающими россиян мобильной связью десятилетиями. Теперь вы сможете перейти на Yota со своим номером, не потеряв ни одного важного контакта. Функция доступна абсолютно всем.

Перейти на йоту с номером онлайн

У современного человека практически нет свободного времени. Ета сделала все возможное, чтобы предоставлять услуги без посещения отделения оператора. Чтобы перейти на обслуживание к ним через интернет, достаточно воспользоваться алгоритмом:

  1. Загрузить в магазине приложений специальную программу и установить ее.
  2. После установки откройте появившуюся ячейку.
  3. На главном экране выберете, что вы пользуетесь смартфоном.
  4. Немного подождите, пока система соберет и подготовит информацию о возможности перехода и наиболее подходящих тарифных планах.
  5. В специальном окне впишите, какое количество трафика, минут и смс вам нужно в месяц.
  6. Отметьте необходимые дополнительные пакеты.
  7. Проверьте правильность введенных данных.
  8. Активируйте выдачу новой сим-карты.
  9. В появившемся окне укажите, что желаете сохранить имеющийся номер.
  10. Укажите, как вы хотите получить карточку.

Все, на этом процесс заказа новой сим-карты от Йоты завершен. Получить ее вы сможете через бесплатную доставку в пределах города или же в ближайшем офисе.

Учитывайте, что переход на Yota с сохранением номера требует обязательного указания дополнительного контактного номера телефона. Когда вы выполните все действия, вы можете считать себя полноценным пользователем Йоты.

Стоимость перехода с другого оператора

Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.

Учитывайте, что Йота не пускает пользователь в минус, и при отрицательном балансе переход может не произойти.

Где можно перейти?

Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:

  • Заранее подготовьте документы, выдаваемые вам при регистрации номера. Заранее проверьте, чтобы он принадлежал вам.
  • Погасите имеющиеся на балансе задолженности.
  • Обратитесь в ближайшее отделение Йоты, где предоставляют услугу – адреса вы найдете на сайте.
  • Напишите заявление по форме.
  • Внесите денежные средства за перевод – 300 российских рублей.
  • Получите сим-карту – помните, что она еще не активирована.
  • В течение 8 дней на телефон поступит сообщение о статусе процедуры.
  • В указанный день и время вам нужно вставить новую сим-карту.
  • Поздравляем, теперь вы новый абонент Йоты.

Что необходимо для перевода?

Чтобы стать абонентом Йоты, сохранив имеющийся номер телефона, необходимо предоставить паспорт. Имейте как минимум 300 рублей, которые необходимо внести на баланс. Перед походом в салон проверьте, кому принадлежит используемый номер телефона. Если совершаете все онлайн, тариф остается неизменным.

Условия и ограничения

Если вы точно знаете, что номер принадлежит вам, отправляйтесь в ближайший салон или отделение Йоты. Узнать, где оно расположено, поможет официальный сайт. На нем вы найдете раздел, где представлена карта с указанием всех точек обслуживания.

Учитывайте, что не каждое отделение обладает правом переводить номера от оператора к себе. Чтобы оформить перенос, вам придется предоставить паспорт. Вас попросят написать соответствующие заявление, после – выдадут новую сим-карту.

Переход от оператора к другому оформляется в течение 8 дней после отправки сообщения. За это время сотрудники проверят легитимность документов, проведут необходимые работы. Если необходимо, вы самостоятельно можете запросить день, когда вы желаете стать абонентом Йоты – тогда задается интервал от 2 недель до полугода. Когда время настанет, на ваш номер придет уведомление об успешном завершении услуги.

Порой по разным причинам возникает необходимость перехода с одного оператора на другой, при этом никому не хочется терять привычный мобильный. Сегодня мы расскажем, как перейти с Теле2 на Йоту с сохранением номера и наоборот.

Кратко по теме

Все способы

  1. На сайте заказать симку
  2. Через приложение
  3. Обратиться в офис Йоты с паспортом

Переход с Tele2 на Yota

1 способ - через сайт

Обратите внимание, на нашем сайте есть статья о том, если вам интересна эта тема - переходите по ссылке.

2 способ - приложение

Если вам интересует, как перейти на Йоту со своим номером с Теле2, можно воспользоваться онлайн-способом:

  • Установите на смартфон приложение Йота. Войдите в программу;

  • Выберите опцию «Для смартфона» в пусковом окне приложения;

  • Определите нужное количество минут для использования в месяц и пакет сообщений;
  • Настройте иные опции тарифа. После этого вы увидите стоимость абонентской платы;
  • Нажмите на кнопку «Получить сим-карту»;
  • Выберите опцию «Сохранить телефон» при запросе приложения.


3 способ - через офис продаж

Зайдите в любую точку продаж и заполните заявление на переход. Не забудьте паспорт.
Теперь рассмотрим, как можно перейти с Yota на Теле2 с сохранением номера.

Важно! Для полноценной реализации процедуры по смене оператора, телефон должен быть оформлен на вас. На счету мобильного не должно быть задолженностей – только положительный баланс.

Переход с Yota на Tele2

В этом случае вы также можете:

  • Обратиться в любой официальный магазин с паспортом;
  • Или сделать это онлайн

Если вы хотите сменить оператора на Tele2 онлайн, следуйте таким инструкциям:

  • На официальном сайте выберите опцию «Подключиться», и ниже «Перейти со своим номером» Жмем;

  • В поле «Данные для подключения» отметьте желаемый тариф связи;
  • В строке «Выбор» отметьте «Перенос в сеть Теле2»;
  • Введите контактный телефон абонента другой сети;
  • Поставьте галочку в пункте согласия с обработкой ваших данных;
  • Выберите способ получения и подтвердите заказ.


Как видите, переход между операторами с сохранением телефона – достаточно простая функция. Может быть, вас интересует ? Прочитайте об этом.

Процедура перехода от оператора к оператору с сохранением своего номера существует уже пару лет. Она позволяет вам оставаться со своим уже всем известным телефоном, но при этом использовать связь, которая ловит в районе вашего проживания. Этот процесс называется MNP. Как правильно написать заявление, сколько по времени занимает переход и какую плату берет оператор расскажем подробнее.

MNP расшифровывается как Mobile Number Portability . Синонимом для этой процедуры будет понятие «портация». Один номер с сохранением своих параметров портируется к другому оператору. Отсюда емкость переходит в пользование другого провайдера. Правда, к моменту расторжения договора, телефон вновь вернется к старому хозяину, то есть первоначальному оператору. Структура перехода со всеми обязанностями и правами закреплена на законодательном уровне. Если вы считаете, что ваши права были ущемлены при переносе телефона, вы можете обратиться к посреднику между провайдерами, который контролирует корректность выполнения процедуры.

Как выглядит процедура портации?

Для того, чтобы перейти в Йота, вам необходимо обратиться в офис обслуживания компании Yota и написать заявление на MNP. При этом вы заранее сверяете свои данные на старом договоре текущего оператора. Если хоть один символ не совпадет с вашими паспортными данными, в процедуре вам будет отказано. Если что-то не сходится, измените данные у текущего оператора, а потом заполняйте заявление на переход. На момент перехода у вас не должно быть задолженности и договор не должен быть блокирован. С момента создания заявки на переход есть четыре дня , чтобы погасить все долги. Причем от фактического оператора приходит уведомление с суммой задолженности и датой, до которой деньги должны поступить на лицевой счет.

Одним из главным условий при переходе от одного провайдера к другому является принадлежность номера одному региону. К сожалению, если вы жили в Москве на МТС, а хотите перейти на Йота в Ростове, ничего не получится , так как емкости номеров у всех телефонов разные. Также если вы пробовали совершить подобную процедуру менее 60 дней назад, то после подачи заявления вам будет отказано. Сама процедура стандартно занимает восемь дней, не считая дня подачи заявления. На временную сим-карту, которую вам выдадут в салоне Йота, придет смс с датой и временем портации.

Обычно промежуток для перехода назначается на ночное время, чтобы у вас не возникло перерыва связи. Перед тем, как лечь спать в ночь на день Х установите новую временную SIM в смартфон. Это является обязательным условием, но были прецеденты, когда невыполнение этого фактора никак не влияло на фактический переход номера. Утром на дисплее своего гаджета вы увидите уже нового оператора. Тарифный план и услуги будут те, которые вы выберете при подаче заявления. Пластик, который останется от старого номера, можете выкинуть или сохранить на память . Работать он уже не будет.

Интересный факт, что когда вы получаете временную СИМ, вы можете сразу же ею воспользоваться. Там будет отличный от вашего номер телефона. То есть вы будете пользоваться сразу двумя SIM. Когда процедура MNP уже состоится, номер временной сим-карты исчезнет, а баланс перейдет на ваш старый телефон на новом пластике.

Если к фактической дате портации у вас останутся средства от старого оператора, то можно попытаться их перенести на другой договор, либо на банковские реквизиты вашей карты, как при процедуре расторжения. В любом случае вопрос по остатку денег на договоре старого оператора решается только с ним .

Сколько стоит переход?

У операторов большой четверки процедура MNP оплачивается отдельно и составляет 100 рублей, помимо покупки новой SIM. У Йота приобретение временной сим-карты будет стоить 300 рублей , но все денежные средства окажутся на балансе нового договора. Получается, что сам переход будет бесплатный.

Если вы совершаете переход как физическое лицо, то поводом для отказа может быть лишь наличие задолженности и регистрация договора на другого человека. В этом поможет лишь смена владельца и погашение минуса. Абсолютно по-другому выглядят причины для отклонения заявки на корпоративном договоре.

Во-первых, если на вашем контракте было много номеров, то срок перехода вашего номера автоматически увеличится в несколько раз. Также при проверке данных фактического договора его персональный менеджер может отклонить заявку по выдуманным причинам. То есть у вас совпадают все регистрационные параметры, нет задолженности, но заявление почему-то отклоняют. В этом случае необходимо решать проблему с удержанием контракта на текущем операторе, либо обращаться в корпоративный отдел Йота.

Если в последнем случае решения проблемы не последует, то есть вариант пожаловаться посреднику на горячую линию 8-800-700-8-800 . Также при заполнении заявления на перенос обязательно указывайте название юридического лица оператора, а не привычное название. Если вы переходите с Билайна, то указывайте ПАО «Вымпелком», если с МТС – то ПАО «МТС» и т.д.

Портация номеров для физических лиц давно уже стала обыденным делом и не вызывает никаких трудностей. Операторы не удерживают обычных частников, так как процент портирующихся примерно одинаков и баланс сохраняется. Совсем иначе обстоит дело с корпоративными номерами. Персональные менеджеры всеми правдами и неправдами стремятся заблокировать переход, уговаривают остаться и предлагают грандиозные скидки своим клиентам. Если вы юридическое лицо, вам кажется, что плата за мобильную связь стала затратной, то обратите внимание на MNP. 90 процентов вероятности того, что вам сделают выгодное предложение.

Переход на другого оператора сотовой связи еще совсем недавно занимал довольно длительный период времени, сейчас же такая процедура протекает в считанные дни и не составит никаких технических неудобств абонентам. Прочитав эту статью можно узнать, как со своим номером перейти на Yota, зачем это может понадобиться, какие возможности и тарифные планы появятся у владельца номера после миграции.

Чтобы перейти на Ета с сохранением номера, в первую очередь необходимо удостовериться, что номер телефона, с которым будет осуществляться миграция, оформлен на заявителя. Другими обязательными условиями перехода являются:

  1. отсутствие текущей задолженности на счету абонента, в противном случае мобильный оператор просто не даст разрешения осуществить миграцию данной сим-карте;
  2. обязательство погашения долгов в ближайшие четыре дня, при условии, что заявление примут с долгами;
  3. переход возможен только в пределах одного региона или области, в которой стоит на учете данная сим-карта;
  4. следующую смену сотового оператора можно осуществить только по истечении двух месяцев с момента последней миграции.

Также следует настроиться на то, что весь процесс перехода может занять от одной до двух недель.

Что нужно знать, или Подготовка к переносу номера

Для того, чтобы перенос номера на Yota с МТС или Мегафона прошел без проблем, лучше заранее подготовиться к данной процедуре. Для этого необходимо выяснить, кому принадлежит действующий номер телефона. Если владелец находится далеко и не сможет лично приехать на переоформление сим-карты, следует попросить его оформить доверенность на ваше имя, дающую возможность переоформить договор без его присутствия, и переслать ее.

Если же держатель номера неизвестен или же найти его невозможно, то о переходе на Йота с текущим номером можно забыть.

Если же сим-карта оформлена на текущего пользователя, но при этом использовался старый паспорт, то перед переходом необходимо обновить личные данные в любом офисе обслуживания абонентов компании.

Также следует убедиться, что на сим-карте нет задолженности или погасить имеющуюся. Только в таких случаях переход на другого сотового оператора будет быстрым и беспроблемным.

Как перейти на Йоту и сохранить свой номер – алгоритм

Для того, чтобы осуществить переход на оператора связи Йота с сохранением номера телефона нужно на официальном сайте Yota найти ближайшую точку продаж, в которой предоставляется услуга MNP . Также понадобится паспорт , с которым следует обратиться к консультанту в офисе и сообщить ему, что нужно перейти на Yota с текущим номером телефона.

Как переводить деньги с Мегафона на Йоту и обратно

После этого оформляется заявление, в котором нужно указать данные паспорта и старый номер, затем на руки выдается временная сим-карта, позже превращающаяся в постоянную. Обычно переход занимает девять дней с момента написания заявления, но можно конкретно указать необходимую дату, начиная с девятого дня и заканчивая шестью месяцами.

За это время специалисты проведут сверку личных данных и осуществят переход, о состоянии которого пользователя будут оповещать SMS сообщениями. В одном из них отобразится дата окончательного перехода.

В это число необходимо поменять старую сим-карту на новую и убедиться в наличии сигнала сети. После этого старая карта больше не понадобится. Переход на Yota абсолютно бесплатный.

Оператор Yota появился на территории России не так давно, однако за это время он уже успел заявить о себе, как об одном из лидеров современной сферы сотовой связи. Кроме того, оператор также сумел переманить в свои ряды достаточно внушительное количество абонентов из армии пользователей МТС, Билайн, Теле2 и пр. Стоит отметить, что такая эмиграция не заканчивается, и многие абоненты других операторов, желая получить доступ в интернет на отличных условиях скорости и стоимости, задумываются о переходе на Йота. И сегодня мы хотим поговорить о том, как можно перейти на Yota с сохранением номера.

Смена оператора связи на Yota с сохранением номера — инструкция

Несмотря на то, что на первый взгляд процедура перехода на Yota с сохранением старого номера может показаться достаточно серьезной задачей, это вовсе не так. Однако для успешного подключения к Yota, абонентам других операторов необходимо потратить немного своего личного времени. Выполнить переход можно следующим образом:

  1. Найдите документы, которые были получены вами в свое время, в процессе подключения к услугам используемого оператора сотовой связи. Убедитесь в том, что договор с компанией заключен именно на ваше имя.
  2. Посетите любой из офисов или центров обслуживания абонентов Yota, и заполните там заявление на подключение стандартной формы.
  3. Получите СИМ-карту Йота после оформления заявления на подключение.
  4. Убедитесь в том, что у вас не скопилась задолженность перед старым оператором сотовой связи. Погасите её в течение 4 дней после подписания заявления на подключение к Yota.
  5. Ожидайте поступления на ваш номер телефона SMS-сообщения, в котором будет содержаться информация о точном времени, когда состоится подключение к Yota с сохранением номера телефона.
  6. Дождитесь наступления срока, заявленного в текстовом сообщении. Именно в этот день и в это время осуществится переход, и вы станете полноправным абонентом Yota.

После того, как вы станете клиентом Йота, вам необходимо будет настроить условия используемого тарифного плана, что можно сделать в личном кабинете или официальном приложении для смартфонов от оператора.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Как перейти на Yota с сохранением номера онлайн

Если же вы хотите попробовать перейти на Yota в онлайн режиме, оставив при этом опцию с сохранением номера, то данная возможность также предоставляется потенциальным клиентам оператора. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Загрузить официальное оптимизированное приложение Yota для Windows Phone , Android или iOS .
  2. Инсталлировать приложение на свой смартфон.
  3. Запустить программу (при запуске необходимо быть подключенным к интернету через Wi-Fi или мобильные сети).
  4. В начальном окне интерфейса программы выбрать «Для смартфона», поскольку переход с сохранением номера вы осуществляете с СИМ-картой с тарифом другого оператора для смартфона.
  5. Подождать, пока приложение загрузит информацию о возможных условиях тарифного плана.
  6. Выбрать количество минутной квоты для совершения звонков на любые направления в пределах России.
  7. Включить или отключить дополнительный пакет безлимитных СМС-сообщений по стране.
  8. Ознакомиться с полученными результатами о стоимости пакета в месяц, а также другими его условиями.
  9. Нажать на кнопку «Получить SIM».
  10. При отображении вопроса о желании сохранить свой старый номер, нажать на кнопку «Сохранить свой номер».
  11. Выбрать, как вы хотите получить новую SIM-карту Yota и завершить выполнение процедуры перехода.

Отметим, что получить новую «симку» Йота можно двумя способами: в офисах продаж компании, а также путем бесплатной доставки. В случае выбора второго варианта, приложение также запросит указать контактный номер телефона, по которому курьер компании, занимающийся доставкой СИМ-карты, сможет связаться с вами. Таким образом, выполнив описанные выше действия, вы сможете перейти на Yota с сохранением номера онлайн.