Меню
ГлавнаяBSoD

Кто такой контент-менеджер. Должностные обязанности контент-менеджера Контент менеджер что должен уметь

Профессия контент-менеджера появилась практически одновременно с первым сайтом и сейчас стала одной из самых востребованных в сфере интернет индустрии. Почти любому сайту нужен специалист по его поддержке и развитию. Вакансии и должности таких специалистов могут называться: контент-менеджер, администратор сайта или вебмастер.

Контент-менеджер публикует статьи или новости на сайте, размещает фотографии, исправляет ошибки, участвует в SEO-продвижении, а иногда сам пишет статьи, обзоры и берет интервью. Полный стек задач зависит от пожеланий конкретного работодателя.

Перспективность профессии в том, что в процессе работы контент-менеджером можно получить разносторонний опыт в сфере интернет-технологий и выбрать для себя что-то более интересное и серьезное для карьерного роста.

Места работы

Контент-менеджеры нужны очень многим интернет-проектам и компаниям: информационным сайтам, СМИ, интернет-магазинам, SEO-студиям, рекламным агентствам и особенно крупным, посещаемым сайтам и интернет-агентствам.

История профессии

В древние века весь «контент» создавали писари и ораторы. В 19-20 веках бурно развивалось печатное и типографское дело, активно издавались книги, газеты, журналы и сильно повысился спрос на специалистов по обработке информации. Нынешнюю популярность должность контент-менеджера получила уже после появления Интернета.

Обязанности контент-менеджера

Должностные обязанности контент-менеджера включают в себя:

  • внесение и редактирование информации на сайте:
    • работу с графикой;
    • размещение видео-контента;
    • верстку статей;
  • написание статей, новостей, анонсов и прочего контента;
  • поиск и сбор информации для написания текстов;
  • устранение простых ошибок на сайте и описание сложных неполадок;
  • контроль корректной работы сайта;
  • общение с посетителями сайта.

Практически всегда то, чем занимается контент-менеджер, зависит от специфики работодателя, поэтому в обязанности могут входить :

  • работа с фрилансерами или штатными специалистами;
  • верстка и отрисовка полиграфии (листовок, буклетов, визиток и т.д.);
  • управление и развитие группы ВКонтакте или на Фейсбуке;
  • ведение рассылки;
  • размещение и управление интернет-рекламой.

И многое другое.

Требования к контент-менеджеру

Требования к контент-менеджеру состоят из следующих базовых навыков и умений:

  • Уверенное владение ПК;
  • Базовые знания HTML, CSS;
  • Высокая грамотность (умение писать без ошибок);
  • Умение обрабатывать картинки для сайта;
  • Усидчивость (умение выполнять монотонную работу);
  • Высокая скорость печати;
  • Аккуратность и внимательность;
  • Умение работать с большим объемом информации.

Желательные требования к контент-менеджеру могут включать:

  • Знание Photoshop, Corel Draw и других графических пакетов;
  • Понимание принципов поисковой оптимизации сайтов (SEO);
  • Знание систем статистики посещаемости Google Analytics, Яндекс-Метрики;
  • Владение английским языком;
  • Опыт ведения контекстной рекламы.

Образец резюме контент-менеджера

Как стать контент-менеджером

Академического образования контент-менеджерам не требуется. Чтобы стать контент-менеджером, достаточно научиться писать тексты без орфографических и стилистических ошибок и освоить язык HTML и CSS на базовом уровне. Все остальные требования приобретаются в процессе работы на выбранной вакансии.

Навыки копирайтинга проще всего получить на практике (вести свой блог или работать копирайтером), а знание HTML и CSS — при помощи самоучителей.

Зарплата контент-менеджера

Заработная плата контент-менеджера колеблется от 10 до 40 тысяч рублей в месяц. На уровне 35-40 тысяч рублей работодатели ищут специалистов с навыками интернет-маркетолога или SEO-специалиста . Средняя зарплата контент-менеджера — 22 тысячи рублей в месяц . За такие деньги иногда можно найти подобную работу на дому.

В интернете постоянно появляются новые профессии. Казалось, еще совсем недавно никто даже не слышал такого слова - «контент-менеджер». А уже сегодня на всех сайтах фриланса: «Требуется, требуется, требуется…».

При этом многие до сих пор не понимают, в чем заключается работа и с подозрением глядят на подобные вакансии. Чтобы раз и навсегда избавиться от сомнений, давайте разберемся, кто такой этот контент-менеджер, и что входит в его должностные обязанности.

В чем заключается работа

Контент-менеджер - это специалист, который занимается содержимым сайта, то есть контентом. Он публикует статьи, изображения и видео, размещает посты в социальных сетях и заполняет карточки товаров для интернет-магазинов. Иногда ему поручают полное управление интернет-проектом и его раскрутку.

В отличие от других фрилансеров, контент-менеджер - это мастер на все руки. Он разбирается и в копирайтинге, и в работе сайта, и в куче других вещей. В XX веке чем-то подобным занимались главные редакторы газет.

Кому и зачем нужны контент-менеджеры? Дело в том, что сегодня все коммерческие и прочие организации дружно устремились в интернет. Естественно, им понадобились люди, которые бы профессионально занимались наполнением их сайтов. А поскольку сайтов становится все больше, то такие специалисты сейчас востребованы постоянно.

Что конкретно делает контент-менеджер - зависит от ресурса. Чаще всего он ищет подходящие материалы, руководит копирайтерами и другими фрилансерами. Реже - самостоятельно пишет статьи или продвигает сайт.

Разновидности

Прибыль новостных и развлекательных сайтов зависит от размещенной на них рекламы: чем больше людей ее увидят, тем лучше. Поэтому главная обязанность контент-менеджера сайта - наполнять ресурс привлекательными для читателей материалами.

Прибыль интернет-магазина зависит от объема продаж. А потому обязанности контент-менеджера в интернет-магазине напоминают работу продавца или мерчандайзера. Он заполняет и оформляет карточки товара, следит за актуальностью цен и прайс-листов. Реже - общается с посетителями: консультирует и помогает оформить заказ.

Задача групп и пабликов - привлекать и удерживать подписчиков. В отличие от сайтов, в них важную роль играет общение. Поэтому в обязанности контент-менеджера в социальных сетях (SMM-менеджера) входит не только создание интересных постов, но и организация беседы. Он ищет «цепляющие» темы, запускает дискуссии и направляет разговор в нужное русло.

Обязанности контент-менеджера

У любого сотрудника есть два вида обязанностей: должностные и функциональные. Должностные - это что конкретно он должен делать, а функциональные - это какой результат от него ждет наниматель. Например, уборщица в офисе должна мыть полы и протирать пыль, а ожидаемый результат - чистота в помещении.

В функциональные обязанности контент-менеджера обычно входит:

  • Продвижение ресурса . Иными словами, сайт его стараниями должен становиться посещаемым и прибыльным.
  • Актуальность контента . Новостным и развлекательным сайтам всегда нужны новые материалы - ради этого туда и ходят пользователи. А в магазинах необходимо вовремя обновлять цены и каталог товаров, сообщать о новых акциях и услугах.
  • Качество контента . И это не только интересные статьи и завлекательные картинки. Также приходиться думать об удобстве читателей и прочих вещах, которые влияют на поведенческие факторы.
  • Забота о пользователях . Нужно интересоваться их мнением о сайте, реагировать на пожелания и претензии.
  • Наблюдение за конкурентами . Это помогает узнавать о новых трендах и брать на вооружение удачные находки. Ну, или хотя бы не повторять чужих ошибок.

Список должностных обязанностей контент-менеджера зависит от работодателя. Но стандартный набор обычно выглядит так:

  1. Искать, заказывать или создавать контент . Чаще всего статьи заказывают на различных сайтах фриланса, а иллюстрации закупают на фотостоках (или берут бесплатные). У крупных порталов есть свои штатные авторы, художники и фотографы.
  1. Вовремя и регулярно обновлять материалы в соответствии с контент-планом.
  1. Работать с фрилансерами и штатными сотрудниками . Контент-менеджер ставит перед ними задачи, контролирует выполнение и проверяет качество. Главная трудность в том, что фрилансеры - люди творческие. А это требует к ним особого подхода и большого терпения.
  1. Заниматься рекламой. Контент-менеджер взаимодействует с рекламодателями или, наоборот - размещает рекламу сайта на сторонних ресурсах. Также он наблюдает за результатом кампаний и, если надо, вносит в них изменения.
  1. Отслеживать статистику ресурса. Контент-менеджер следит за посещаемостью сайта и анализирует поведенческие факторы. Это помогает оценивать эффективность материалов и вовремя замечать опасности вроде оттока пользователей или санкций от поисковиков.
  1. Контролировать работу сайта. То есть заботиться, чтобы не «глючил» движок, не слетала верстка, и не появлялись дубли страниц. Мелкие ошибки нужно уметь исправлять самому.

Но это далеко не все, что должен делать контент-менеджер. Ему могут также поручить:

  • Вести ленту новостей и рассылку, оповещать читателей о новых материалах и акциях.
  • Отвечать на вопросы пользователей, консультировать их по работе сайта, модерировать комментарии и форумы.
  • Взаимодействовать с сайтами-партнерами.
  • Заниматься составлением семантического ядра (СЯ) и подбором ключей.

Этот список, возможно, выглядит устрашающе. В действительности, только владелец ресурса решает, что должен и не должен делать контент-менеджер. И нередко вся работа сводится лишь к публикации новых статей.

А что не входит в обязанности контент-менеджера? Естественно, тут тоже многое зависит от нанимателя, но обычно не требуются:

  • Самому писать статьи . Это делают авторы и копирайтеры. Контент-менеджер «берется за перо» лишь в крайнем случае, например, если исполнитель сорвал сроки.
  • Создавать иллюстрации . Этим занимаются профессиональные художники и фотографы. Но контент-менеджер должен уметь подготовить иллюстрации к публикации на сайте.
  • Разрабатывать дизайн . Максимум, что нужно - аккуратно сверстать страницу.
  • Программировать и исправлять ошибки в работе движка.
  • Осуществлять техническую поддержку . Контент-менеджер занимается только сайтом: он не консультирует пользователей продуктов, которые на нем продаются.

Кто может стать контент-менеджером

С работой контент-менеджера могут справиться и технари, и гуманитарии. Чаще всего ими становятся копирайтеры и вебмастера, у которых уже есть опыт работы с контентом. Однако есть и свои специфические требования к контент-менеджеру.

Прежде всего, это люди с определенным набором личных качеств. А именно:

  • Высокая обучаемость . Контент-менеджер не только владеет кучей навыков, но и поддерживает их в актуальном состоянии. Увы, интернет все время меняется.
  • Коммуникабельность . Это умение общаться и управлять командой, выдержка, знание делового этикета и навыки переговорщика.
  • Творческие способности . Работа с текстом и графикой требует хорошего вкуса. Контент-менеджер должен сразу видеть, понравится ли материал аудитории и как его улучшить.
  • Самодисциплина . Собственно говоря, без нее не бывает вообще никакого фриланса. Нужно организовывать свою работу, планировать время и самому следить за сроками.

Но одних личных качеств мало. Контент-менеджеру нужно овладеть знаниями и навыками в следующих областях:

  • Компьютер и интернет.
  • Журналистика и копирайтинг: разбираться в качестве текста, понимать работу копирайтера, а при необходимости - уметь самому написать статью.
  • Веб-графика: находить, обрабатывать и размещать иллюстрации, грамотно обращаться с основными форматами веб-изображений (jpg, gif, png) и уверенно пользоваться графическими редакторами (обычно это Фотошоп).
  • Веб-мастеринг и верстка: на базовом уровне знать HTML и CSS, уметь самостоятельно сверстать страницу и настроить стили. Пригодится и опыт работы с популярными движками, например, с WordPress или Joomla.
  • SEO : владеть хотя бы основами оптимизации.
  • Реклама: уметь настраивать таргетинговую и контекстную рекламу.
  • Основы права: разбираться в лицензиях на контент, понимать, какие материалы и на каких условиях можно использовать.
  • Тема ресурса. Если сайт, к примеру, посвящен автомобилям – значит, нужно разбираться в автомобилях.

К сожалению, в наших вузах контент-менеджеров пока не готовят. Да, кто-то заканчивает соответствующие курсы. Но большинство людей учатся профессии самостоятельно – штудируют руководства и до посинения терзают Google.

Заключение

Итак, профессия контент-менеджера сложная, но интересная. Она отлично подойдет активным людям, которые не боятся ответственности и постоянной работы над собой. Осталось ответить на два самых больных вопроса: сколько платят и как устроиться.

Сегодня (2017 год) средняя зарплата контент-менеджера в России - 27 тысяч рублей. В Москве и Санкт-Петербурге она составляет соответственно 38 и 29 тысяч рублей, а в регионах - около 22 тысяч.

Самые большие ставки (от 70 тысяч) в компаниях, которые работают в сфере высоких технологий. Самые низкие (10 тысяч и меньше) – у организаций, не придающих интернету особого значения, и у вебмастеров-любителей.

Иногда контент-менеджеры берут на себя сразу несколько небольших проектов. Тем более что обычно им предлагают не фиксированный оклад, а сдельную оплату (например, от количества опубликованного контента).

Вакансии контент-менеджера можно найти:

  • На сайтах фриланса : freelance.ru, fl.ru, freelancejob.ru и.т.д.
  • На сайтах поиска работы : HeadHunter, Job, SuperJob, Rabota.

При отклике на вакансию нужно перечислить свои навыки, которые могут понадобиться (см. выше), и подкрепить их примерами работ.

Контент -менеджер приносит компании значительную пользу, потому что полностью берёт на себя наполнение её сайта: от планирования материалов до их создания и размещения. Этот сотрудник решает, какие тексты, изображения или видео уместны на ресурсе, а какие - нет. Он планирует контент , учитывая особенности бизнеса.

Но есть некоторые "но"

К сожалению, профессия контент -менеджер в постсоветских странах не очень востребована. Существует 2 причины этого:

Экономия компаний на интернет-продвижении;

Стремительный рост количества таких специалистов.

Причём далеко не все из них знают толк в наполнении сайтов. Некоторые пришли в профессию лишь потому, что считают её лёгкой. Вот и получается, что владельцы онлайн-бизнеса нанимают на работу контент -менеджера, но разочаровываются в нём и больше не хотят продвигать свой сайт текстами.

А ведь такая позиция опасна для онлайн-бизнеса: в результате он заметно отстаёт от конкурентов, которые доверили ведение своего сайта профессионалу. Соперники получают больше посещений и лояльных клиентов, а значит и более высокую конверсию. Узнайте, какими навыками должен обладать толковый контент -менеджер, чтобы ему удавалось успешно выполнять свою работу.

6 важных знаний и умений контент-менеджера

1. Написание текстов

В крупных компаниях предусмотрен целый отдел по контенту, во главе которого стоит контент -менеджер. В маленьких этот специалист один занимается и составлением графика публикаций, и собственно написанием текстов. Среди интернет-магазинов востребован специалист по контенту, готовый в любую минуту стать копирайтером. Также важно иметь навыки редактирования и корректирования текстов, ведь нередко приходится сотрудничать с авторами-фрилансерами и находить ошибки в уже опубликованных материалах.

2. Работа с HTML и CSS

Управляющими контентом чаще становятся выпускники гуманитарных факультетов, однако практика показывает, что без технических знаний в этой профессии сложно обойтись. Знакомство с HTML-разметкой и каскадными таблицами добавляет ценности контент -менеджеру. Ведь ему не придётся тратить время на поиск исполнителей услуг на аутсорсинге . Вместо этого он может полностью сосредоточиться на контент -обеспечении.

Некоторые работодатели требуют от специалиста по контенту базового знания пользовательских интерфейсов. Это отчасти оправдано, ведь он по до долгу своей работы быстрее других сотрудников выявляет неполадки в работе сайта. Контент -менеджеру желательно уметь самостоятельно устранять несложные ошибки в работе сайта.

3. Понимание природы вирусности

С развитием соцсетей SMM -продвижения проектов становится все продуктивнее. Пользователи делятся понравившимися постами с друзьями, родственниками, коллегами. Но в интернете слишком много публикаций, поэтому далеко не все из них вызывают интерес у людей. Если для вас важна вовлечённость аудитории, нанимайте на работу контент -менеджера, который умеет создавать вирусные статьи или хотя бы подбирать для них темы.

4. Анализ результатов своей работы

Аналитика предполагает отслеживание популярности материалов, среднего времени их чтения и процента отказов. Получить всю нужную статистику поможет Google Analytics. Конечно, контент -менеджер не должен брать на себя обязанности SEO -специалиста или аналитика. Ему важно знать:

Вопросы, интересующие целевую аудиторию;

Посты в блоге, требующие улучшения;

Конверсию конкретного описания товара;

Самые популярные материалы, чтобы публиковать подобные в дальнейшем.

5. Работа с графическими редакторами

Базовые навыки коррекции фото и создания картинок важны для контент -менеджера, поскольку одна из его обязанностей - подбор изображений к публикациям. Уникальный текст плюс уникальная, пусть даже самая простая иллюстрация будут только плюсами.

6. Составление контент -стратегии

Материалы на сайте публикуются с конкретной целью. Они должны приносить плоды бизнесу, иначе нет смысла их размещать. Специалисту по контенту нужно уметь планировать свою деятельность, составлять действенные стратегии текстового продвижения.

Привет, друзья!

Интересные публикации на сайтах сразу заметны, и постоянно обновляемые ресурсы быстро становятся популярными. А если своими силами продвинуть созданный сайт не получается, надо нанять контент-менеджера. Или стать им, чтобы зарабатывать. Потому давайте ознакомимся: что входит в обязанности контент-менеджера?

По-английски сontent – содержание, а контент-менеджер – ответственный за содержание сайта, специалист, занимающийся его наполнением статьями, картинками, видео.

Основная его задача – контроль достоверности размещенной на сайте информации, поддержание актуальности ресурса. Чтобы успешно продвигаться, сайт должен постоянно пополняться новыми публикациями, то есть жить активной жизнью. Посетителей он может заинтересовать лишь при таком условии.

В обязанности контент-менеджера также входит:

  • давать ответы на задаваемые посетителями вопросы;
  • поддерживать работу форума;
  • контролировать соблюдение норм общения;
  • коррекция тем;
  • удаление спама;
  • ведение статистики посещаемости ресурса.

Если вас привлекает такая работа, и вы хотите приобрести хорошие знания в этой области, рекомендую вам обратить внимание на этот бесплатный марафон по удаленной работе .

С блогами и сайтами похожих тематик контент-менеджер налаживает партнерские отношения, поддерживая их, занимается увеличением числа посетителей.

Контент-менеджер сайта компании обязан контролировать работу фирменного ресурса, регулярно обновлять все его разделы, в том числе прайс-листы, размещать новости, поддерживать гостевую книгу и форум.

Обязанности «управляющего сайтом» – координация работы авторов, веб-дизайнеров, СЕО-специалистов, принимающих участие в наполнении сайта. Контент-менеджер, конечно, может писать сам, но занимаются этой работой только новички.

Чтобы сэкономить время гораздо выгоднее перепоручить выполнение фрилансеру . Из этого следует, что контент-менеджер обязан уметь работать с текстовыми биржами .

Сданный текст необходимо редактировать и корректировать. Соответственно – умение привести статью в соответствие с интернет-требованиями, грамотноcть, знание основ html и оптимизации приветствуется. Азам HTML вас научат здесь .

Разместить публикации важно правильно, также необходимо проследить за корректностью отображения страниц сайта в разных браузерах. Для этого пригодится умение избавляться от нежелательной вордовской разметки и навыки работы с разными движками.

От контент-менеджера требуется умение работать с графическим редактором: изменить размеры изображения, нанести надписи или водяные знаки. Не могу удержаться, чтобы не порекомендовать вам вот эти курсы фотошопа .

Надо сказать, что эта профессия пользуется особой популярностью у владельцев крупных интернет-магазинов и веб-порталов: поисковые системы любят ресурсы с постоянными обновлениями информации.

Работу выполнить качественно сможет только команда авторов, а для управления всеми ее членами, выдачи заданий, проверки исполнения, исправления недочетов и поиска замены исполнителю – задачи менеджера по содержанию сайта.

Вакансию штатного контент-менеджера предлагают крупные компании. Мелкий и средний бизнес предпочитает удаленно работающих специалистов: людей нанимают из других городов. о то как еще можно зарабатывать удаленно.

Если редактировать прайс-листы интернет-магазина может человек, знакомый только с Excel и Word, то для электронных газет и информационных порталов этого недостаточно. Нужны и широта кругозора, и журналистский опыт, и знание основ PR–менеджмента.

Есть у профессии и достоинства, и недостатки.

К плюсам относят:

  • возможности совершенствования в веб-дизайне;
  • совмещение работы и учебы;
  • возможность работать удаленно.

Среди минусов:

  • несхожесть вкуса контент-менеджера с заказчиком;
  • однообразие деятельности;
  • ненормированный рабочий день.

Информация в сети доступна должна быть постоянно. Для успешной конкуренции с другими ресурсами от контент-менеджеров требуется максимальное рабочее время, возможно сутки напролет.

Зато начинающему контент-менеджеру при должном качестве выполнения обязанностей нетрудно дорасти до:

  • менеджера проекта;
  • редактора интернет-издания;
  • веб-редактора корпоративного сайта;
  • редактора электронной газеты.

А при соответствующем опыте и до главного редактора, руководителя проекта или специалиста по SEO и онлайн-маркетингу недалеко.

Если вы оперативны, усидчивы, внимательны, обладаете хорошей памятью, творческими и художественными способностями, образным мышлением, склонны к скрупулезной и систематической работе и соблюдаете сроки сдачи заданий, то контент-менеджер — занятие для вас.

Возможно, придется подучиться, изучить основы авторского права, выяснить политику компании и особенности реализуемой ею продукции и изучить главные принципы работы сайтов. Но это только на пользу.

Разве плохо вносить предложения по изменению концепции и содержимого ресурса по анализу работы конкурентов и рыночной конъюнктуре? Такое умение — прямой путь к повышению заработной платы. А она стоит того, чтобы приложить чуть больше усилий.

С вами был Павел Ямб. До встречи!

Пишите комментарии, подписывайтесь на обновления и решайте, для вас работа контент-менеджера или лучше подыскать себе другую интернет-вакансию по душе. Может вам ближе

Контент-менеджер (от англ. с ontent - содержание) - это специалист, который занимается наполнением сайта текстовой и графической информацией (статьи, рисунки, фотографии, новости, видеоклипы и т.д.). Профессия подходит тем, кого интересует русский язык и литература и информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Главная обязанность контент-менеджера — контроль за актуальностью сайта и достоверностью размещенной на нем информации. Для успешного развития и продвижения бренда сайт должен постоянно обновляться и пополняться новыми материалами, то есть активно «жить и дышать». Только в этом случае он будет интересен посетителям. Контент-менеджер также занимается поддержкой форума: отвечает на возникающие вопросы, корректирует темы, следит за цензурой, удаляет спам. Учет статистики посещаемости web-сайта также входит в обязанности контент-менеджеров.

Кроме того, работа контент-менеджера предполагает укрепление партнерских отношений с другими сайтами схожей тематики, обеспечение прироста числа посетителей сайта с использованием новейших и традиционных инструментов Интернет-маркетинга.

В особую категорию выделена работа контент-менеджеров корпоративных сайтов. В обязанности контент-менеджера в данном случае входит: контроль за сайтом фирмы, своевременное обновление прайс-листов и других разделов, размещение новостей, поддержка форума или гостевой книги.

Контент-менеджер также координирует работу копирайтеров, web-дизайнеров, рерайтеров, SEO-специалистов, участвующих в создании контента.

Специфика профессии

Основная задача контент-менеджера - сделать сайт конкурентоспособным, то есть четко улавливать новые тенденции на рынке и привлекать как можно больше клиентов. Работа контент-менеджера сайта зависит от вида и направления деятельности компании. Для простых сайтов обычно требуется работник, умеющий верстать и обрабатывать картинки. Для редактирования прайс-листов интернет-магазина вполне достаточно, чтобы работник был усидчивым и внимательным, со знанием приложений Word и Excel. Но для таких многофункциональных ресурсов, как информационный портал или электронная газета, необходим специалист с широким кругозором, опытом журналистской работы и знанием основ PR-менеджмента.

Должностные обязанности контент-менеджера:

  • способствовать продвижению и популяризации сайта в Интернете;
  • поддерживать основную концепцию сайта, вносить предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта;
  • следить за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации, просматривать все опубликованные на сайте материалы, удалять и редактировать материалы, не соответствующие общей концепции и правилам пользования сайтом;
  • контролировать соблюдение посетителями правил пользования сайтом, этических правил поведения, принятых в интернет-сообществах;
  • размещать на сайте только проверенную информацию, при необходимости устранять неточности;
  • отслеживать работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием;
  • анализировать информацию, полученную от посетителей сайта, и на ее основе разрабатывать и внедрять новые сервисы, повышающие эффективность сайта;
  • учитывать конъюнктуру рынка и в соответствии с этим вносить изменения в работу сайта: менять рубрики, их наполнение, местоположение, периодичность обновления в зависимости от актуальности.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

  • возможность совершенствования в предметной области web-сайта,
  • работу можно совмещать с учебой,
  • возможность фрилансерской работы (удаленный контент-менеджер).

Минусы:

  • работа в большинстве случаев однообразна,
  • несовпадение вкусов заказчика и контент-менеджера,
  • ненормированный рабочий день из-за основного принципа интернета - 24х7, то есть доступность информации 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Чтобы успешно конкурировать с другими сайтами приходится работать по максимуму в любое время суток.

Место работы

  • интернет-магазины;
  • интернет-сайты разной тематики;
  • компании, работа которых связана с деятельностью в Интернет
  • фрилансерская работа (удаленный контент-менеджер).

Ли чные качества

  • усидчивость;
  • оперативность;
  • внимательность;
  • творческие и художественные способности;
  • хорошая память;
  • образное мышление;
  • склонность к систематическому скрупулезному труду;
  • соблюдение сроков сдачи материала;
  • оперативность.

Дополнительные профессиональные навыки

  • понимание основных принципов функционирования интернет-сайтов;
  • грамотный русский язык, журналистские навыки;
  • знание политики компании, специфики продаваемого ею товара;
  • умение работать в графических редакторах;
  • знание основ авторского права;
  • в некоторых случаях навыки работы с фотобанками, покупка контента;
  • навык быстрого и эффективного поиска информации в Интернете;
  • знание принципов работы поисковых систем;
  • умение работать с базами данных, административным функционалом сайта;
  • владение html-версткой;
  • знание основ онлайн-маркетинга, SEO-оптимизации.

Карьера

Начинающий контент-менеджер при стремлении к совершенству в своей профессии в будущем может претендовать на должности:

  • менеджера проекта,
  • редактора web-издания,
  • web-редактора внутрикорпоративного web-сайта,
  • литературного редактора виртуальной газеты.

После приобретения необходимого опыта контент-менеджер может дорасти до главного редактора сайта, руководителя интернет-проекта, специалиста по онлайн-маркетингу и SEO, бильд-редактора.

Средняя зарплата контент-менеджера составляет порядка 30 тыс. рублей. Специалист, который успешно продвигает сайты и делает их конкурентоспособными получает 50 тыс. рублей. Однако у работодателей, предлагающих высокую зарплату, как правило требования к полной занятости в офисе. Фрилансеры могут рассчитывать на зарплату не более 25-30 тыс. руб.

Оплата труда

Зарплата на 22.07.2019

Россия 20000—60000 ₽

Москва 40000—70000 ₽

Образование

Общепринятой методики обучения контент-менеджеров пока не существует. Но привлекательность этой профессии - в универсальности базового образования. Для работы контент-менеджером подойдет и техническое, и гуманитарное высшее образование. Это зависит от требований проекта и профиля организации. Но большинство контент-менеджеров, как правило, состоит из выпускников факультетов журналистики, филологии, психологии и PR-менеджмента.

Поэтому обучение контент-менеджера целесообразнее начать по специальности «Журналистика» или «Филология» (желательно со специализацией «Интернет-журналистика»). В дополнение к этому необходимо пройти обучение на курсах по верстке сайтов или освоить основы html самостоятельно.

Лидеры среди гуманитарных ВУЗов:

  • Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ)
  • Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ)
  • Государственный университет - Высшая школа экономики (ГУ-ВШЭ)
  • Московский государственный педагогический университет (МПГУ)
  • Московский государственный университет международных отношений (МГИМО)

На самом престижном факультете журналистики - в МГУ им. М.В. Ломоносова есть отдельная специализация по интернет-журналистике. В РГГУ этот курс читается в рамках тележурналистики.

В МГИМО можно не только получить фундаментальные знания по журналистике, но и в совершенстве овладеть двумя иностранными языками. Из негосударственных вузов хорошее журналистское образование можно получить в Институте международного права и экономики им. А.С. Грибоедова (ИМПЭ), Государственном институте телевидения и радиовещания им. М.А. Литовчина, Институте журналистики и литературного творчества, Международной академии бизнеса и управления (здесь даже есть специализация «электронная журналистика»).

Курсы по контент-менеджменту:

  • Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана. Центр компьютерного обучения «Специалист». Курсы «Контент-менеджер. Веб-маркетинг, продвижение и оптимизация сайтов».
  • Школа интернет-журналистики
  • Контент менеджер (курсы редакторов сайтов)
  • Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
  • Курсы «Интернет-журналистика»
  • Mediaшкола